請教熱水器~~該選哪一台呢?

說打手不是很有趣不是嗎?
我從來就不否認我並非這行業的師傅
但是我裝熱水器這麼多年,兩種品牌的產品的狀況我自己心裡有數
所以我並不會特別推薦給人某廠牌機種,但是如果你問兩者間的差異性,那就必須要誠實以對
這方面我還是得說,即使技術完全仿製日本,但是因為台灣在大陸品管上的落差造成最後組裝上產生可惜之處,我認為沒有隱瞞的理由
我比較偏向技術層面的介紹而已
不可否認的林內和櫻花是目前台灣第一線兩大品牌
但是兩家著重的重點卻是相反的

林內一直以來注重的都是品質向上,櫻花的訴求一直都是服務至上
所以你可以看到兩家廠商的廣告一直以來都是不同方向在做行銷
事實上在數位恆溫的熱水器是日本那邊把技術引進來台灣的,當然台灣的廠商怎麼可以讓這麼好的產品只讓某牌子做呢,所以櫻花曾經有黑暗期,我想我曾經說過吧...剛裝好就叫修或者過保就壞掉的不能說的秘密,所以送安檢的目的是什麼呢...我實在不太想說太多,我認為不管是裝熱水器或者是幫人配水管,安裝就是做到最好,客戶打來從來不是無奈哪裡開始漏水哪裡開始有瓦斯味,而是打來說我哪裡哪裡還有地方想換熱水器能不能幫我推薦,這是我做這一行一直以來指標,也是目前台灣年輕人要替台灣翻過最大障礙

離題太多

如果前面所說,RUA-1301目前來說只是RUA-1300的年限到達的小改款,故除了外觀上清淨不少在功能上是差不多;然而櫻花的SH-1333(1335)是櫻花目前在技術上再度有所進步的產物,兩者在能力上是差不多的,那在安裝上我對櫻花的評價是意外的,本來12公升其實在調教上還是普普通通甚至有些裝上去時有小毛病我還是得偷偷請櫻花假裝第一次訪查實際是去維修的,但新款13公升卻一舉追上林內的等級,再加上有安檢上的輔助,我是覺得兩者都是可選擇的好機器。

但是12~13公升的定位本來就是中階機種,各廠牌都是默認的遊戲規則,台灣是個亞熱帶氣候,冬天冷夏天熱,這種高溫差的氣候,熱水器的range要求就比較高,冬天只要熱水器能力夠大就一定會熱,但是夏天就會太燙降不下來,所以這時候16公升就突然就被定位成高階萬用型機種了,一方面熱水器幾乎不需要縮水就能達到所需溫度再來就是夏天時16公升能夠將火排數做切換的動作變更成6公升小火力控溫燃燒,相對的也會比較省瓦斯


熱水器的選擇上也是一門小學問,但是真的要找到真心做解說的店家很少,畢竟現在技術不值錢,賣利潤高的產品才是真的,但是當我到現場發現裝的機種和客戶真正訴求不一樣,其實我還滿有罪惡感的,一方面一定損失一位客人以及裝錯機種產品易短命的問題又失去信譽的結果,想到最糟糕的情形那不如就讓我從最開始就斬斷呢?

leo740909 wrote:
家裡要裝新的熱水器,...(恕刪)
其實也可以看看莊頭北

很耐用…以價格來說cp質真的還蠻高的

至少我個人覺得

而且還有手動遙控溫度真的超棒的

不用忽冷忽熱

最怕冬天 還要跑出去調溫度
嗯嗯~~家裡的排油煙機和瓦斯爐都是用櫻花的,現在考慮要換強排的熱水器,看了以上大大們的比較文更清楚了,看來我得好好比較一下。
我覺得也不一定每次都只選這兩個牌子比較呀~其實也有很多其他牌子都不錯呀~而且其實每家廠商目前技術都差不多,我們家就是用其他牌子的,雖然一開始也是這兩個牌子比較,但後來比來比去覺得另一個廠牌的產品也很不錯~服務也很好,總之選一個自己喜歡的,適合自己的就好啦~

leo740909 wrote:
家裡要裝新的熱水器,...(恕刪)


我們家以前裝的機械式都是櫻花的,不是很滿意,剛好最近老熱水器,櫻花的“恆溫”型SH-8309有點問題,幾乎一個星期要用掉一顆乾電池,而且熱水洗到一半常會變冷水,請了櫻花原廠的人來檢查,說要換兩個零件共四千元,但工程師說這型號停產了,說舊換新“只要”七八千。。。後來乾脆換了台林內的RUA-A1301WF,用起來舒服很多,像網上許多人說的,用過就回不去了。
人生只有一次

黑暗^^~ wrote:
說打手不是很有趣不是...(恕刪)


您好

小弟最近要準備搬家,
热水器的部分在想要把舊的搬過去還是買新的

舊的熱水器是99年裝的林內1621...
用了幾年還算滿意
但好死不死剛剛爬文的時候看到這篇
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=4187187

我家的熱水器目測是還沒有漏水
但外殼還沒拆也不知道裡面會不會已經有小問題了...

看到那篇的慘況...然後林內的客服又硬到靠北
這會讓我掙扎是不是就不要移機了乾脆買台新的然後不是林內的...=_=

不知道各位賣熱水器的大大有何看法?
前兩個月 換林內16L強排 不錯 買的時候可以琢磨一下家裡的使用量 在決定公升數喔

我們家之前買的時候本來也要買12 r13 後來也考慮到使用量 所以買16的
我個人覺得 櫻花 挺差的, 因為安裝時都沒有說明. 然後等故障或有問題發生時. 都變成是終端消費者的問題.

這麼大的公司,客服郵箱居然不能使用. 都被退件.
~~
我家就買SH-1335型, 2016/1月安裝. 結果最近發生了 : 水溫忽冷忽熱, 並且產生瓦斯外漏. 透過經銷商安排維修人員. 結果這維修人員用電話詢問後. 居然 建議更換瓦斯,解釋是因天冷瓦斯壓力不足供熱水器點火,不是機器的問題。
然後人就不過來.


後經過我們在打電話給客服. 然後1/28派員上門檢查. 告訴我們 : 熱水器沒有裝排氣管.所以請當初的經銷商來"補"裝 給我. 今天連絡經銷商,告訴我. 櫻花的標準配備裡面沒有排氣管.
當天我特別問過維修先生, 他說, 我告訴你這是標準配備, 有另外的小紙箱包裝.所以要我去跟經銷商討要.

2年前安裝, 剛好也是我看的. 當時安裝打開我只有看到熱水器與瓦斯管. 並且因為我家瓦斯距離比較遠. 櫻花標準配備不能使用. 我還有額外付費安裝瓦斯管. 印象中沒有排氣管.

當然櫻花維修員說 : 另外用小紙箱包起來, 我是沒有注意到.
結果 1/29重裝, 收我400,

我不是計較錢. 但經銷商很清楚的說, 櫻花根本沒有配置給他. 這排氣管是1/29當天他跟櫻花申請的. 也是要付錢 350+50(彎管處)

但現在我只想弄清楚. 到底是櫻花沒有配置給經銷商? 還是經銷商推諉責任?
但若是當時根本沒有安裝給我. 就已經是疏失. 導致我家熱水器容易故障. 這算誰的?

~~~~~~
另外維修先生看到我們定溫 70度, 嚇了一跳. 但這是我們正常的溫度. 從開始使用到現在. 冬天就調70度.夏天調50度.
我當場就跟他說, 我以為你們的溫度設計 跟通用的不一樣. 結果他說因為這樣高溫使用, 我們熱水器內部都有變質. 這樣很容易損壞機器.

重點是...這些都是櫻花專業的維修員上門後才能得知. 對我們消費者來說, 保障在哪裡? 花1萬多買的產品, 後續有這樣多的知識是我們使用者應該要知道, 但....顯然的, 我們知識不夠.

投信是因為, 熱水器接連瓦斯使用, 若使用不當. 將會造成公共安全的疑慮. 所以是否你們有更好的方式可以"教育"我們 或是 讓消費者更容易了解這些問題?
附上圖片,證明我是消費者. 然後以上內容, 自從我1/29投信到現在. 始終被退件. 所以官網上的客服郵箱. 我懷疑他的功能性






SORRY, 我還忘了提醒大家. 若使用傳統瓦斯. 櫻花維修員建議 瓦斯頭的壓力是250,不然容易故障. 他測試我們家用的是500. 要換 ==>結果瓦斯行告訴我. 他們只使用壓力500. 所以我們還要自己去買瓦斯頭來換.
Judy59 wrote:
後經過我們在打電話給客服. 然後1/28派員上門檢查. 告訴我們 : 熱水器沒有裝排氣管.所以請當初的經銷商來"補"裝 給我. 今天連絡經銷商,告訴我. 櫻花的標準配備裡面沒有排氣管.
當天我特別問過維修先生, 他說, 我告訴你這是標準配備, 有另外的小紙箱包裝.所以要我去跟經銷商討要.

依照說明書所示,看來你被不肖經銷商坑了!

https://buy.sakura.com.tw/files/1727/SH-1335.pdf

Judy59 wrote:
另外維修先生看到我們定溫 70度, 嚇了一跳. 但這是我們正常的溫度. 從開始使用到現在. 冬天就調70度.夏天調50度.
我當場就跟他說, 我以為你們的溫度設計 跟通用的不一樣. 結果他說因為這樣高溫使用, 我們熱水器內部都有變質. 這樣很容易損壞機器.

重點是...這些都是櫻花專業的維修員上門後才能得知. 對我們消費者來說, 保障在哪裡? 花1萬多買的產品, 後續有這樣多的知識是我們使用者應該要知道, 但....顯然的, 我們知識不夠.

你是不是習慣把水龍頭的把手放在中間位置,冷熱水混著調溫使用?

恆溫熱水器,就是要解決以前的這些問題,所以使用方法早改了。正確的用法,應該是將龍頭把手左轉到底,熱水開最大,然後把熱水器的溫度設定,調到比需求高一點點,不燙手的溫度即可
Judy59 wrote:
我還忘了提醒大家. 若使用傳統瓦斯. 櫻花維修員建議 瓦斯頭的壓力是250,不然容易故障. 他測試我們家用的是500. 要換 ==>結果瓦斯行告訴我. 他們只使用壓力500. 所以我們還要自己去買瓦斯頭來換

傳統瓦斯?你說的是桶裝瓦斯吧?
桶裝瓦斯的瓦斯調整器,它的壓力,依照規定確實是R280,不是外面店家快速爐在用的R500。使用R500調整器的瓦斯桶,換成R280調整器,還可以用好久

這些問題,在版上都已經被討論好幾年了不是嗎?!
你有申請櫻花安檢服務嗎?我自己用櫻花7.8年了,都沒有遇過這些問題耶,如果郵箱寫不進去,直接打給客服反應比較快吧~~
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