聲寶的品質。燦坤的維修

mingjinglee

61分

11樓

mingjinglee

個人積分：61分

文章編號：3978856

因為臺灣人只要"俗擱大碗" , 不要品質, 也不要服務.

所以好的主機板外銷, 好的GPS外銷.

汽車只有DVD, 皮椅, 恆溫. 沒有氣囊,好的服務, 和品質.

所以當然, 買東西得到的服務也就是這麼一回事囉!!

onfhapi

0分

樓主

onfhapi

個人積分：0分

文章編號：3979053

並不是很堅持要換新機..
換新機只是隨口想看能不能換..(真的不清楚有銷售人員的不能換)
但我就是不知道不能換，才問看看..(我口氣沒有不好，就很單純的問問題)
想不到換回來的口氣竟是:單子自己寫=.=(不能換就解釋一下就OK了，真的要這種口氣回答我嗎= =?)
不太清楚維修人員的工作，有沒有向客戶解釋一些流程的..(有點懷疑真的是開門做生意的嗎= =)

現在只想快點修好..畢竟並不是人為造成的..
燦坤都拖一個多月..
有個感受是會不會是故意的..= =
保固只有一年..
真的要拖到過保嗎??

本來也想到聲寶的維修站的..
可是最近的只有台中有點..
對一個住在彰化鄉下地方的人..
有人知道大都市的路有多難找嗎.. = =
雖然有導航系統可以找..
可是還是很麻煩= =

當然是希望在那裡買的..
就在那裡修..

記得去年在家樂福買一台三洋的電風扇..19XX多的立扇
吹了兩個多月..
有天朋友來家裡才說..那台有問題
頭一直在擺動..(老實講我根本看不出來，也分不出來 =.=)
拿到家樂福本來想看能不能修好..
想不到維修人員一看是"三洋的"
二話不說..拿一台全新的換給我 =.=
心想..下次還是會在家樂福買三洋的(這就是服務嘛，這就是品牌嘛)

mercedes

74分

13樓

mercedes

個人積分：74分

文章編號：3979581

我是建議樓主不要管一些人的酸言酸語啦...
去燦坤買東西都有該店保固一年的"貼紙"吧!!
樓主東西壞了找燦坤修理有何不對??
雖然說產品壞了可以直接找"聲寶"...
但並不是每個人住家附近都有聲寶的維修點
燦坤沒後送聲寶修理可能有本身的考量
但是合作的維修廠商修理後也不測試
還要顧客跑那麼多次
那就表示燦坤本身有問題
當然燦坤應該積極負責..

普公英

62分

14樓

普公英

個人積分：62分

文章編號：3981188

我曾經貪便宜買過聲寶的23w省電燈泡，e27燈頭的
在bnq買一顆60，一口氣買了三顆。

結果三顆裡面有一顆剛拆就不能用，我本來還以為是我的燈具壞掉，換一個燈座來試還是不亮。

從此聲寶的東西我敬謝不敏。

可可豆

0分

15樓

可可豆

個人積分：0分

文章編號：3982281

個人購買聲寶的經驗
我都是直接撥打他們的0800專線內
你的產品問題他們都會告知你要怎麼處理

之前我也有購買過燦坤的產品
東西送修了快半個月還沒消沒息的
送完回來後音響還是一樣沒辦法使用
就不想再開了一大段路送修了
從此也對燦坤大打折扣~~@#$&^*

cooltakuyax

18分

16樓

cooltakuyax

個人積分：18分

文章編號：3983882

哈，電器類的產品

弟根本就不敢買這些國產品牌

2000年的JVC床頭CD/MD音響

用到現在7年了，好好的一點事都沒有^^

看了這麼多國產品牌抱怨文

國產貨出包的機率真高

COROS

0分

17樓

COROS

個人積分：0分

文章編號：3986673

小弟先前也在這類型的通路待過一陣子 ....
只能說......因為不在同一個環境....所以不理解流程做法實在也很正常
燦坤的人員態度實在很有問題
不過...說實在的....代客後送本來多數都是至少要兩星期的[工作天].....(這是廠商對我說的
因為,從我們後送..到送達廠商那邊至少是一星期後,原因是....總不可能有就專程送一件吧@@
我想也沒哪件家電這麼有[價值]....一分前一分貨(服務也是貨品之一啊^^)