aoc6666 wrote:頂樓(上面只有水塔跟太陽能熱水器)無其他
今天原廠派人來做檢查了,檢查是機器正常。
但是後續處理目前是非常的.....
(0816處理 目前感覺非常好,貼錢升級)
我寄了一封信給原廠,等待回應… 內容如下
我的日立冷氣。0731 於Best家電購買。我有跟他說明我是頂樓坪數7.5坪。他推鑑我買50nb跟我說一定夠。結果於8月09日安裝,儀表顯示器33度,開16度強風強力運轉,一小時後才降到29度就下不來了。夜間12點測試。也只能降到28度。8月14日你們日立的維修人員來檢查,說機器運作正常。怎麼會這樣,我樓下禾聯4.1kw都超涼的。為了不會涼,我還特別請人至頂樓刷隔熱漆,結果0814你們的人來測試,也只能降到29度(重點的是08月9日溫度比14日高很多)。現在我也不管機器到底是不是正常,但這樣我花了五萬多台幣卻不會涼呀,我今天要加錢買大頓數處理。你們的經銷商卻說不能處理,因為已經拆封安裝。只能多買一台,這樣的處理方式對嗎? 現場人員跟我說該機器運作一切正常,安裝師父裝完機器才跟我說可能不會涼。最重要的是安裝完成了才說!!不會涼也沒有說幾度應該可以很明確的說出能降到幾度才對。現在不會涼,你們的經銷商說不能處理,我只能找你們日立處理,因為我買的東西就是你們日立的。你們授權Best家電銷售你們的機器,卻是表現出這樣的專業。你們沒有在控管素質的? 而且今天最重要的是我不是因為不會涼要退貨或者說你們經銷商專業度不足要退。我今天是要貼錢換大頓數,居然回答我說不能處理。只能加錢再買一台!!而且我當天裝完機就已經致電說冷氣不會涼,誇張卡在29度下不來。開機操作都沒有十個小時,你們這樣子對你們的消費者處理!!!
aoc6666 wrote:
看了一堆人回應,看來...(恕刪)
不是日立的錯,是賣你機器的人賣錯,你也接受他賣你這等級的價格,
如果當初推薦你對的等級,大部分的消費者都不會買單(不過市場上有良的商家還是有的)!
你要投訴也是投訴BEST,怎會是投訴日立呢?他只是製造商,安裝商跟販售端造成的判斷錯誤,
跟製造商何關?
只能跟你說市面上不管用什牌子的冷氣,5KW的冷房冷氣一定無法把你這空間溫度降下來,如果有人敢保證,
你就可以向他購買負責,這是比較實際面的!
頂樓屋頂為水泥的建築的話,你原本坪數要乘以1.5倍
,所以7.5X1.5=11.25坪,至少要買到63等級,建議是71等級(7.1KW)的,
用起來才會省電降溫降的快,
你樓下用4.多KW他不是頂樓,且定頻的吹久也是會冷,只是非常耗電而已!
PS.還有人講以前的冷氣比較涼的原因
(以前的冷氣為R22冷媒,大部分也為定頻,定頻就是全速跑!
現在的冷氣為R410A冷媒,大部分為變頻,變頻一開始設計是全速跑,你設26度的話,在27度的時候會降轉用百分之70的能力跑,當達到26度的時候會用百分之30的能力維持-當然會讓你感覺沒以前的冷氣冷,
如要快一點冷就是把溫度調低1度+強力運轉鍵)
vspebrian wrote:
7.5坪頂樓, 大金旗艦型5Kw(1.7Kw~6Kw)是很妥當的
不對,依V大你常舉的自家13坪頂樓,5Kw讓你家人吹到覺得非常冷,7.5坪頂樓應該用2.8846125Kw的大金冷氣就可以吹到非常寒冷! 對吧?
cyc_jack wrote:
那為什麼冷氣出風口會是20度呢
銅管過長,沒補冷媒。且室內外機誰高誰低,高低差幾公尺等等的條件也未列出。
安裝時有無確實抽真空(請問那時大概是抽幾分鐘?最少有15分鐘以上嗎)?室外機安裝地點散熱是否良好等等。
若一切安裝過程都很完美,也不排除是機子本身有故障點存在。
但就目前文字敘述看來,似乎原本就選到較環境熱度小的機子。
隨後銅管超過一定長度是一定要補冷媒,似乎也沒補?
還有一個小小可能性,就是銅管是否轉彎處過多?轉彎度太大?
我記性不好 所以記不得詳細數字
剛有大概查一下以前有相關經驗版友的文字敘述:
"去翻冷氣安裝說明書上寫說,20的跟25的二台超過八米就要每米加10g的冷媒,
而45型的則是超過10米需要加灌冷媒。"
這可以參考一下!

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aoc6666 wrote:
頂樓(上面只有水塔跟太陽能熱水器)無其他物品。地坪 7.8坪
冷氣5000kw 日立 型號50nb 一對一
如是這樣的環境,高度抓300公分,7.8坪算是8坪。頂樓,1坪初步抓650kcal,大概要找額定5200kcal左右的機種! 有沒有西曬就不曉得。房子的顏色,深色比淺色吸熱多了。 太陽能面板應該可以阻擋一部份頂樓地坪不吸白日陽光熱能。
再來就是空間的密閉性。不知是房間或是客廳?人數不知多寡?
依文字描述的出風口溫度確實有不太夠!(但夜間的數字會比白天的好。)
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wayne8888 wrote:
2.室外機是否有日照問題
我的50jb室外機剛好下午西曬 降溫速度真的很慢!
前幾天下午西曬有幾個小時陽光也是照射在室外機鰭片上,當時感覺室內機的功力就大幅受限,拿了溫度計去量當時室外機後面的溫度大概是38度,所以室外機周圍的溫度確實有很大影響。
今晚有一場雨,室外機附近溫度不曉得多少,感覺冷氣今天就很有力,一下子就降到23度。目前快接近21度了!