junsport1983 wrote:怎麼會有人認為濾心可...(恕刪) 重點是賣方已註名是福利品且也告知已拆封過了,至於認為試用過能不能賣那也是另一回事,況且賣方又沒欺騙說是全新的...而且買了你不喜歡不是也可以退不是嗎?那這樣賣方是錯在哪....已告知是福利品且也註名已拆封過,而且也可讓你退貨了...
raelcun wrote:我上個月在pchome買了一模一樣的濾芯(新的)發現接頭跟我現在用的不符,想退也沒辦法,我連膠膜都還沒拆,只拆外盒都不能退了。你還拿得到用過的真是誇張了XD….(恕刪) 真的嗎??為什麼pchome不讓你退????
junsport1983 wrote:怎麼會有人認為濾心...(恕刪) 鍋碗瓢盆煮過裝過為什麼不能賣呢?二手網站很多啊福利品就是開封用過或別人退貨的啊洗乾淨就好不能接受就不要買二手或福利品你以為很多餐廳裝給你吃飯的碗每個人去消費時都是全新的?當然是其它客人用過洗一洗繼續用啊很多店面頂讓是連鍋碗瓢盆一起頂讓
lyre1710 wrote:鍋碗瓢盆煮過裝過為...(恕刪) 我在講pchome24賣的東西,你在跳針2手網站 網路購物的鑑賞期已經標明非試用期拿去用過還拿去退的人,我只能佩服他的還原技術以及購物網站的佛心處理態度附上pchome24的鑑賞期說明不要再把所有商品都拿來和3C產品相提並論,人家購物網站都說明了濾心算是耗材,怎麼可以拆了用過還退? 明明就退貨機制出問題
有時候花時間搶購的不想退費,拿到過期貨想換貨卻也不行。台灣大哥大myfone購物網推出3折優惠商品,有消費者搶購一箱紙尿褲,但收到貨時卻發現,紙尿褲已過期13天,要求客服更換商品卻遭拒,被迫只好退貨,質疑業者藉低價優惠活動販售過期商品。http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20150409/36482599/台灣大哥大myfone購物網推出3折優惠商品,有消費者搶購一箱紙尿褲,但收到貨時卻發現,紙尿褲已過期13天,要求客服更換商品卻遭拒,被迫只好退貨,質疑業者藉低價優惠活動販售過期商品。對此,台灣大哥大表示,是出貨廠商不察所致,且已無庫存品,才無法換貨,已要求廠商改進。消保官認為,業者販售過期商品違反《消保法》,消費者可主張換貨,若因此造成損失可舉證求償。業者稱已無庫存未料,隔天到貨後,林先生拆箱發現,紙尿褲包裝標示的製造日期是2012年3月8日,標示註明保存期限3年,依此推算,他收到貨當天這箱紙尿褲已過期13天。林先生說,紙箱上也有印著2012年3月8日,業者可以清楚發現商品過期還出貨,覺得誇張,他致電客服,要求退回過期的紙尿褲,更換另一箱在效期內的商品,但是客服直接告知只能幫他辦理退貨,無法換貨。林先生不滿業者讓他沒有搶到便宜,白忙一場,更質疑業者藉由低價促銷活動,販售過期品,「真的很誇張。」對此,台灣大哥大表示,經查是廠商出貨時未察是過期品,且該批特價出清品已無庫存,才無法提供換貨服務,已要求廠商加強效期管控,並向消費者致歉協助退費。應換效期內商品台中市主任消保官康馨壬表示,業者販售過期商品違反《消保法》,若消費者不想退費,則業者應依照消費者需求更換效期內的商品,甚至消費者若因此造成損失,還可舉證求償。