Osim品質兩年多要換一次皮,是品質好,還是爛呢,osim 米色 按摩椅脫皮,osim客服說是我的環境不良。請問還有沒脫皮的人嗎?

OSIM(傲勝國際)昨晚已送回整組免費換皮套的按摩椅,今天趕緊上來貼圖給大家看!證明我可不是上Mobile01 來找OSIM 碴的奧客 ^_*~

換過皮,就像一台全新的一樣(之前真的像罹患皮膚病的小狗,我怕怕..都不敢坐上去...~"~)


近看皮格質感...頗優~


光滑皮革應該是出貨前已先上一層保護..貼心~


煥然一新的小拿鐵全身照!!


至於皮革後續要靠自己保養, 用皮革油 or 只用乾布擦拭,不放潮濕環境...(之前也是這樣保養啊 ..所以我覺得應該還是這款按摩椅那批使用皮革本身是瑕疵品...),沒特別針對皮革的保養.

借版面問一下

我的 uPilot 忽然出現 "Safety Switch Activated. Restart the Main Power Switch. Code=006"的跑馬燈,有哪位大大知道是怎麼一回事嗎?

我請OSIM來維修,告知要換主機板,報價20000+,而且沒有保固期。
維修人員也告知,七年的按摩椅該換新的,維修不是好方法。
但是200000+的價格,平均每年有三萬的折舊,很驚人啊!三萬夠我每星期按摩了!
回報一下
我的沒多久後也帶回換皮了

已經換全新的皮了,回來一陣子了
沒注意到時間

能用錢處理的事都是小事。努力賺錢努力花。
我們家也是同款米色按摩椅,2009年買的,一年前背後那片就開始脫皮了,
今年四月時打過客服電話,說換皮的話要5000元,不過我媽覺得有點貴就沒換了...
昨天看到這個這篇討論發現不少人都有同樣狀況,所以跟我媽說了讓他再打電話去問客服,
今天我媽告訴我客服的回覆是"沒有唷~沒有其他人反應同樣的狀況唷!"




經過多次與客服討論,終於得到公司善意的協助。重新換皮過後的椅子感覺煥然一新,不管先前如何,至少還是謝謝OSIM公司願意協助解決我們的問題。
我買天使二變給媽媽使用,結果把媽媽的腳括下一層皮鮮血直流,經客服反應回覆說"新的都比較緊,體形較瘦得容易受傷",天啊!!這是什麼答案!?到現在快一個月了,還在溝通處理,這是什麼公司啊!我看最後還是得尋求媒體,消保會和法律追溯來讓消費者知道產品狀況以及爭取消費者權益,唉~~OSIM!!不是只管賺錢就叫做生意
kuoyuan1 wrote:
借版面問一下我的 u...
維修人員也告知,七年的按摩椅該換新的,維修不是好方法。
但是200000+的價格,平均每年有三萬的折舊,很驚人啊!三萬夠我每星期按摩了!(恕刪)

本來還考慮要買按摩椅的
看到大大的最後一段話
小弟豁然開朗了

從站上一些案例看來, OSIM和詩肯一樣,已經逐漸忘了品質才是最基本的東西
廣告很重要,但消費者的口碑傳播更能決定未來
這應該材質問題,一般都會用PU做面,因PU是環保材質,所以年限一到就會水解,好的商品一般會要求他的PU要耐水解,所以請不要拿濕抹布沒事就擦一下,這樣會加快水解的
我家也有同款~~~用不到兩年,一樣會脫皮(打去客服說這是人工皮,本來就會龜裂...)整個無言,我家老爸改打去百貨公司客訴,osim才打算幫忙更換(而且等了三個月,才說有材料更換)...花了大錢買來osim品質真的有點不好
沒想到OSIM也關心01
客服人員要我打0800電話,真是官樣文章,本人回覆原文照貼

在文內說明電話客服處理已經一個月了,得到的結果除了"拖"還是"拖",剛開始是說商品要折舊,為此客服人員被我講了一頓(事情發生了,那有不關心消費者受傷情形處理,只關心公司產品折舊?),後來跟我說產品無法調整,要我們去門市看其他產品可以更換,好吧!總不能讓媽媽再使用這按摩椅,雖然無奈,也只能按貴公司的意思,讓媽媽帶著受傷的痛腳到門市去看合用的其他產品,到了上週卻又說不能更換其他產品,只能換貴公司在板橋門市的展示品,天啊!!這是什麼公司處理態度?
本人已經將工作排開,這兩天會到中區消基會具名申訴,成案後本人立即中止信用卡分期付款,在此鄭重敬告OSIM公司,謝謝!!
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