大金冷氣不夠冷的問題請教

大金,真的這麼不堪喔!縮手了.型號都看好了,唉...
板上的同好測試應該都不會打開智慧眼吧!我的話是沒開過說,因為都會有不冷的情況不敢再打開智慧眼功能了。現在我開冷氣都是用自動運轉,其實自動運轉的溫度設定(以吹冷氣來講),比較符合大家的使用狀況>
小弟當初也是看過說明書以後就不敢開智慧眼,
平常都不夠冷了,開智慧眼會更冷嗎?
應該會更熱吧?
大金的客服電話 0800 060 580 雖然小弟還沒遇過熱醒的狀況!!各位有裝機的朋友~也應該未過保固期吧!! 用力的call in吧!! 別讓自己的權益睡著了!!
我覺得安裝真的也很重要。

先前裝了一台大金舊冷媒,結果用了一個月後,不冷了。
打電話請冷氣廠商來修,總公司看了說冷媒沒了,所以派了人來灌冷媒。

並說,應該是銅管有漏,所以冷媒跑光光。

還好,這個洞發現的早,早期發現早期治療,沒有什麼太大的事發生。

最後告訴我們:安裝廠商有時比冷氣廠牌還重要!
TONY曾 兄所說的
410A冷煤的安裝管長需最少要有3公尺已上以減緩壓力因410A冷煤比R22的壓力大1.6倍

應不是銅管長度問題,因我剛裝一台25型,長度11M,還是有吱吱聲


長度11M,有吱吱聲因R410A冷煤管長超出9M已上每公尺須加冷煤20公克以此類推安裝人員很重要的市面上的店面有賣大金空調的公司不代表他們一定會安裝大金的冷氣阿~~~~~~~
長度11M,有吱吱聲因R410A冷煤管長超出9M已上每公尺須加冷煤20公克以此類推安裝人員很重要的市面上的店面有賣大金空調的公司不代表他們一定會安裝大金的冷氣阿~~~~~~~


TONY曾 兄說的是
賣大金的不一定會裝大金冷氣,我剛裝這台25的,也是和泰介紹的經銷商
號稱專業的經銷商,裝完後有吱吱聲,說正常
經銷商說如果不正常,他裝了那麼多台,每台都是這樣
所以是正常的,唉 真是不知該說什麼...

我笑笑反問,那如果沒有高頻音的,那是否就是不正常
經銷商無言....

最後是大金派技術人員來弄好,因室外機裝得太離譜
水平相差近3公分
今天再度發現自己忍受不了一台35及另一台20的嘶嘶聲.
終於拿起電話把0800 CALL下去,現在就等下禮拜大金人員來看看會怎麼說.

說也奇怪,二台20及一台35都是同批師傅安裝的.
若是安裝問題,可是其中一台20卻一直沒有問題,又冷又靜沒嘶嘶聲.所以安裝應無問題吧
若說是批號問題,可是同一批貨都是06年機子,怎麼一台OK,其它有問題?
若說是銅管長問題,結果是最長及最短的那二台有問題,所以也不像?

還有35那台是固定在磚牆,照理說共振會最少,但是除了嘶嘶聲,室內機及室外機明顯比20吵很多.葉片聲及氣流共振聲簡直不像大金標榜的靜音.感覺不太正常. 35和20是同樣外觀的室內機,就算功率大上一截,但噪音卻也大上一大截. 而20沒問題那台就真的只聽到出風空氣聲而已. (風量小到大皆是) 感覺差別很大.
亮哥 wrote:
今天再度發現自己忍受...(恕刪)

剛看到亮哥兄 所言 (再度發現自己忍受不了)
那種吱吱聲 夜晚聽久了,真會叫人受不了
但因人而異,我剛裝時發現這聲音
就馬上要求經銷商換掉,不是他說正常
USER 就要接受,決不是銅管長度的問題

因我知道大金公司也有在網路上瞭解顧客的問題
(當然包含這討論區),其實這問題他們也知道不是個案
應是室內機的瑕疵,雖然同批號也是會出幾台有問題的
只是數量應不少

幸好大金客服還算是不錯的,這點要給他拍拍手的
但也希望大金公司瞭解,服務並不代表品質
畢竟顧客要的是他的品質,而不是你們的服務
因大金的售價算蠻高的

也希望網友如有此問題,應盡量向大金公司反映,
讓他瞭解這問題的嚴重性
也來報告一下...

我是今年四月裝的兩台大金冷暖新冷煤,一台35一台25。

35那台銅管四米左右不到五米,夠冷沒聲音。
25那台銅管7米左右,有異音而且不夠冷(應該就是板上朋友說的嘶嘶,吱吱聲,我是覺得像吹口哨聲,反正就是高頻的聲音,一聲到底的持續著,偏偏我這台是放在主臥....)

工作正常的話,大金是還不錯,的確挺安靜地(放客廳那台35),不過看了板上的情形,加上我自己,大金的品管應該要加強,畢竟是衝著他的名號才花比別人貴的價格買的。

剛call客服,說下禮拜三四才來處理。客服先生的口氣平淡,老實說不覺得他的服務夠水準。
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