LG的服務實在很差,維修站更爛!

大大是拿去哪裡維修壓??
我記得LG他們有官方的維修中心壓
一般外面公司的維修中心應該比較沒有專業度跟保障
像我之前也是不懂拿去外面普通的維修中心修
也是受了一肚子悶氣 嘖嘖>"<
所以不管買什麼原廠的東西真的需要去專屬的官方維修中心
維修人員比較專業也比較親切!
Roku醬 wrote:
大大是拿去哪裡維修壓??
我記得LG他們有官方的維修中心壓...(恕刪)


LG的官方維修中心,還是打印在說明書上的「瞬間感動LG售後服務專線 0800-89-8899」問到的。

東西品質爛就算了,保固內東西壞掉了拿去修理,態度和效率真是「瞬間」令人無法領教。
JENGI77 wrote:
目前在使用的洗衣機是...(恕刪)


想起以前一個故事...

有家公司的生產設備故障,叫了技師過來查了半天都查不出原因,最後不得已請總公司的老師傅,

老師傅看了看機板,量一量線路,最後把某個元件上的一顆螺絲鎖緊後,設備正常了。

一切都看在眼裡的公司總務問

"請問多少錢呢?"

"2萬"

"什麼!? 為什麼只是鎖個螺絲要收費這麼貴呢?"

老師傅推了推眼鏡說
"鎖螺絲這個動作值100,但知道鎖那顆螺絲價值19900。"

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600不花,難道要花幾千幾萬再買台新的?
修東西本來就要收錢,不過收多少錢要講明白,資訊透明很重要。

我有次去LG內湖的維修中心送東西,總覺得那感覺不是太好,
簡單來說就是沒人在管,櫃臺小姐衣服隨便穿(怎麼沒制服?),
燈光也蠻昏暗的,服務中心好像一般個體戶小店一樣,不像是跨國公司有的水準。

不過話說台系家電廠在這方面大概也沒好到哪裡去,
大同連洗衣機都交給韓國代工去了,經營層忙著家務事OOXX,
歌林聲寶搞到自己股票都下市了,東元...好像家裡也很久沒他們家的東西了...

看來看去最低底線還是買日系家電.........
要不然寧願忍著不要買...
JENGI77 wrote:
目前在使用的洗衣機是...(恕刪)

服務不錯阿隔天就來修了

現在基本 車馬費三百 不管有沒有壞

她幫你檢查出線路有問題也要檢查費
他還幫你用好
一共才收 六百 算你划算

沒給你說電腦板壞了收你三千多你就該偷笑了

你沒等過叫好幾禮拜都沒人來修的狀況嗎
Ozio wrote:
(恕刪)............老師傅推了推眼鏡說
"鎖螺絲這個動作值100,但知道鎖那顆螺絲價值19900。"


這句真經典~~~~
雖然最後你知道是斷線的問題,也知道只要焊接就好了,但是沒有經過維修員的檢查,你會知道嗎??
技術無價,600元就能有一台洗衣機可以用,很值得了!!

Ozio wrote:


什麼!? 為什麼只是鎖個螺絲要收費這麼貴呢?"

...(恕刪)


技術無價~~~真是經典

有次去麵攤修理商用冰箱 老闆說 少年A 做這行很好賺吼 摸一摸就有錢收囉

抓漏罐冷媒2500(因為認識算便宜) 年經老闆說冷媒一桶才多少你要收那麼多 賺很大

我說你一把麵不到十塊 你要賣50那你不就賺更大 從此之後年經老闆不敢多說甚麼



Ozio wrote:
想起以前一個故事...

有家公司的生產設備故障,叫了技師過來查了半天都查不出原因,最後不得已請總公司的老師傅,

老師傅看了看機板,量一量線路,最後把某個元件上的一顆螺絲鎖緊後,設備正常了。

一切都看在眼裡的公司總務問

"請問多少錢呢?"

"2萬"

"什麼!? 為什麼只是鎖個螺絲要收費這麼貴呢?"

老師傅推了推眼鏡說
"鎖螺絲這個動作值100,但知道鎖那顆螺絲價值19900。".....(恕刪)

這種故事通常是技術人員講來自High用的,因為在台灣根本不會成立

假如有這樣的老師傅下場通常是被投訴到爆

前天我房間的37 LCD掛了
當天就網路報修
隔天維修人員就與我連絡 並且再當天就來我家把LCD修好了
維修人員很客氣親切阿 壞掉的東西都換新品 又不收取任何費用
就再剛剛客服人員打電話過來詢問滿意度
我給10分.....感覺很棒阿
別人賣的是經驗跟技術

路上一堆開店的都是這樣不是嗎?

何況你在他找到問題時(算300) 不會叫他不要悍 自己去悍嗎?

這樣你就省下了300了

PS:這價格如果自己不會的話 很便宜了

汽車零件也沒幾個錢 你會落引擎嗎?????
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