zi19892003

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樓主

zi19892003

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文章編號：11798133

剛買的irobot scooba 5800有問題

當我第一次充電時，起先power綠燈閃，這是正常的，但過不了幾分鐘，service紅燈開始亮起來，並且不停地發出尖叫聲。請問怎麼辦？我在美國EBAY網買的，是不是沒有保固？我打了兩次臺灣大中華區客服，還沒回話。我是中國大陸福建福州的。去年我在夏威夷的親戚買了一臺5800，沒用兩下就壞了，今年買第二臺，還比原來貴，沒想到質量這麼差。我测了电池左边为14v左右，右边为0v，美国论坛上有人说that is possibly a good battery. The left is the battery cells and the right is the thermistor.

2009-05-05 21:34 #1

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kevinjen

720分

2樓

kevinjen

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文章編號：11918482

看在同鄉的份上,真是替你難過
只可惜您住在福建福州,不然在台灣可以介紹您一家可以幫您修Scooba的公司,很方便,只要用宅配送去,修好後再宅配回府,您是在ebay上買的他也收件修理,只不過要付些錢給他,不會太貴,得視您的損壞狀況而定,以下是一篇我的維修心得給您分享
[心得]3歲了的Roomba與Scooba

Kevin Jen

ruby6436

821分

3樓

ruby6436

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文章編號：11918799

zi19892003 wrote:
當我第一次充電時，起...(恕刪)

台灣的代理商應該是不會幫你修的, 台灣代理商賣的價格是水貨商的2倍
一樣是一年保固,
我很懷疑有多少人會去買代理商的貨

美國ebay買的可能要回美國修才有保固
至於台灣水貨商能不能付費維修要問水貨商

zi19892003

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樓主

zi19892003

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文章編號：11946507

台湾代理商叫我找美国公司或水货商，我找美国公司，他们告诉我出了美国，没有保固。

靈魂守衛

268分

5樓

靈魂守衛

個人積分：268分

文章編號：11948369

突然想到,中國的電壓不是比美國高嗎?(台灣則是比美國略低)
之所以兩台一下子就壞掉,該不會您沒用電壓轉換器吧(變壓器)
或著是變壓器品質有問題(故障?福州不知能不能小三通到金門買個比較好的變壓器)
結果就是燒掉了

另外,問問台灣水貨商願不願意修吧(北部好像是匯聚跟玉山吧)
中國跟台灣的運費好像大約1000元左右吧，
電壓板雖然沒修過,不過我猜應該2000元上下吧
來回應該頂多5000元(以上均以新台幣為單位)
也可以順便問問看能不能幫你買個台製或日製的變壓器
以免再壞一次
目前台灣還沒開放個人性質來台,不然您就能直接過來送修順便旅遊

zi19892003

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樓主

zi19892003

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文章編號：11948571

美国那台在美国，始终没回中国就坏了。中国那台，我用了变压器，变成120v。变压器就是台湾造。你们能否提供维修商联系方式？

kevinjen

720分

7樓

kevinjen

個人積分：720分

文章編號：11985011

匯聚科技
這就是台灣代理商所謂的"水貨商"了,你可以透過台灣認識的朋友幫你用宅配送修,他一定會收而且也會幫你修到好,你渴以直接留你的電話給他們,它會主動聯絡你並告訴你哪裡壞了,怎麼修,多少錢等...

Kevin Jen

zi19892003

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zi19892003

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文章編號：11993699

谢谢各位。昨天我拆开IROBOT scooba 5800，那里面CPU部分零件比米粒还要小，万一以后里面零件坏了，怎么办？换零件，普通焊枪肯定不行，是不是一定要用超声波焊枪或其他工具呢？毕竟整块板换掉钱要去很多。了解的朋友告诉我一下，我比较有兴趣。另外我怀疑是电池问题，我在美国论坛查到At least one person has demonstrated this for the Scooba battery in the roombareview.com forums when he brought a "dead" battery back to life. He allowed the battery to slowly and completely discharge using a 12-volt automobile bulb, followed by recharging the battery on the Scooba external charger. This procedure brought his "dead" battery back to a full charge!

我用此方法，使充电变正常，但当我拿回家，又变成上面所说的情况，这是怎么回事？