實驗室的冷氣壞了,在叫修過程中在免費電話那邊的小姐態度有好有壞,前來維修的人員態度算是相當好,

但桃園區那邊的客服小姐各個態度爛到爆!要他們寄發票過來,就是完全沒收到,我第一次打去問,一副不耐煩的樣子,好像我是來找麻煩的一樣! 過幾天後,我打過去要他們補發,看能不能之前的報廢,再開一張,因為要正本才能報帳,那小姐居然冷笑一聲,說 您有沒有一點常識啊~發票開出了哪還有報廢的~

有人知道他們有沒有投訴專線之類的嗎!!??請提供給我,謝謝。

我不知道聲寶的品質怎麼樣,但這種態度大家還願意買他們的東西嗎!!??
文章關鍵字
誰說不能報廢的...

以前那種三聯式的我一直常常寫錯...

就一直在報廢...只需繳回就好了..
樓主的問題是,因為沒收到,所以無法繳回...

slowhandtw wrote:
那小姐居然冷笑一聲,說 您有沒有一點常識啊~發票開出了哪還有報廢的~
...(恕刪)


我希望你就事論事 把這個客服小姐投訴到沒工作吧...
你可以請她影印一份她手上的副本
然後蓋"與正本相符"的章
寄給你就可以了

Lenny1031 wrote:
然後蓋"與正本相符"的章
寄給你就可以了


記得請對方寄掛號給你,免得又被搞丟了!

Lenny1031 wrote:
你可以請她影印一份她手上的副本
然後蓋"與正本相符"的章
寄給你就可以了


是的可以請他影印一份她手上的第一聯
然後蓋或寫上"與正本相符"
然後再蓋上公司章

這樣一樣可以報帳
聲寶的售後服務真的超爛!!
冰箱壞掉,打電話去聲寶叫他們叫人來修,七拖八拖才來就算了
修維費五千拿了之後
冰箱也沒修好,再打電話找那工人
還硬說是正常現象
明明就已經發現是冷凍庫的門已鬆脫才導致冷氣外流
已告知他
他竟然還拒接電話
一直到我拿別支電話打給他
他才接起來,而且一知道是我們打的,口氣就變得非常差
我們要的也只是一句:他還會過來處理
結果,吵到最後他才不甘不願的過來
而且態度也很差
所以,大家不要買聲寶的產品!!
因為他們售後態度實在真的太差了!!
非常差勁!花錢找罪受!

michelle0403 wrote:
聲寶的售後服務真的超爛!!
冰箱壞掉,打電話去聲寶叫他們叫人來修,七拖八拖才來就算了
修維費五千拿了之後

冰箱修理5000元 說真的你應該是叫到外面稱地下服務站
1台冰箱普通大多1-2萬 修理5000元應該會先報價的
公司電話及員工電話是不會換的
10年前是某家家電服務技術員的我
提供你參考看看

poker face wrote:


我希望你就事論事...(恕刪)



我超想投訴的啊!!! 有沒有人知道投訴管道啊? 感謝!
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