13分

樓主

個人積分：13分

文章編號：1654772

[求助] 家電購買--問題請教

各位前輩, 小弟預計年底會搬進新居, 在此討論區潛水許久, 收穫良多.
但是多半是針對個別的產品, 或是前輩的使用心得報告.

在此我想問一個問題, 請有經驗的前輩幫忙指點.
我要新買全套的家電, 電視冰箱冷氣電風扇洗衣機電鍋...etc.
請問: 應該去電器量販店(例如黃色鬼屋), 還是要找家附近的家電行全部跟他買?

考量的角度是價格 v.s. 家電維修/保固.

找怎樣的店家購買比較好呢?
請前輩給我建議, 感謝!

2006-09-11 15:52 #1

文章關鍵字

問題家電

neq032

16分

2樓

neq032

個人積分：16分

文章編號：1655010

選一間離家比較近的家電賣場.家電行
例:全*.燦*.家樂*.很多.
---------------------------
我的意思是指售後服務.
因為家電這種產品.
有時會買到地雷.
--------------------
找一間價格不錯.服務OK.就可以下手了

心本不生緣起而生. 心本不死緣滅而死

鵝黃色沙發

0分

3樓

鵝黃色沙發

個人積分：0分

文章編號：1655021

我是今年6月入新居(地區為新竹縣)，大約比價所有的量販店，及附近所有的電器行，你會發現當你一口氣買超過20萬以上的電器時，價格會變的很好商量，所以最重要的就是售後服務了，最後量販店的價格都是參考，附近家電行給的都是比量販店的促銷價更低，我是比價後選擇有信用又很熱心的那家，記的，售後服務才是重點。

sandg999

225分

4樓

sandg999

個人積分：225分

文章編號：1655790

樓上鵝黃色沙發大講得十分有道理 +1 , 我認同.

真的,售後服務才是重點。尤其那種大型家電, 冰箱冷氣洗衣機.......

1.叫你們經理出來 2.在地下室大喊 50路

gboyg2001

42分

5樓

gboyg2001

個人積分：42分

文章編號：1656015

我有些疑問咧...大家注重售後服務好的店家?尤其是大型家電更要注重??

請問大家將來需要店家什麼服務呢?維修嗎?
別的事項我不知道,但是維修的話,基本上應該都是服務站的人來修的不是嗎?店家應該不會來修吧
我認為店家的服務似乎責任只在7天內耶?!7天內故障他當然要給你換新的
但是7天後好像就要報修咧,但是報修不都是請服務站的人處理嗎??

為什麼會有此疑問是,因為我家電視.冰箱壞掉,跟店家講,結果他們也是叫負責保固的公司服務站技術人員來處理啊,換句話他應該只是幫我們打通電話而已吧,那我們自己打給服務站意思不是一樣嗎?

大家解釋一下看法吧!

Orion

135分

6樓

Orion

個人積分：135分

文章編號：1656240

一般的家電行很少有大量的產品陳列，尤其是體積大的冰箱洗衣機等等的家電。
所以建議先去大賣場參觀，把選購的家電，符合需求的型號與價格記下來。
然後上y拍去查價格，找出最低的價格，然後在去家裡附近的家電行好好的談價格。

以上是去年入新居的經驗。
到最後小弟的家電冷氣全都在一家家電行選購，花了約二十萬，價格就比較好談了。

除了價格的原因之外，
不想在大賣場下單的原因是大賣場的冷氣安裝費用很難估算，每一台冷氣的每一尺管線都要算錢。
請家電行的老闆來估一下，冷氣加上安裝到好的費用馬上就敲定。

而且，如果為了美觀，把冷氣管線與排水管用裝潢封住，
這樣的冷氣安裝有蠻高的機率會出現排水不良的問題。
這時候大賣場的要請大賣場的維修人員來可能又要破費。

另外，截至目前為止，小弟購買的家電，除了剛安裝的排水問題之外，
這一年多來共發生三次故障。

第一次是入新居兩個星期，飲水機壞了，直接拿去店家換一台全新品。

第二次是一年保固期內，一台冷氣葉片轉動馬達故障，通知店家，
店家再請該廠牌維修人員修理。

第三次是上個星期，冷氣不知名原因從出風口一直滴水，疑似排水又出問題。
店家的維修人員調整排水管，把機器拆機又裝好，這樣就不漏了。(維修將近一個小時)
因為這位維修人員就是去年安裝的人員之一，對我家還有印象，
於是他跟店家老闆說這次維修免費。。。。。

aabadaa

1分

7樓

aabadaa

個人積分：1分

文章編號：1656504

gboyg2001 wrote:
我有些疑問咧...大家注重售後服務好的店家?尤其是大型家電更要注重??

請問大家將來需要店家什麼服務呢?維修嗎?
別的事項我不知道,但是維修的話,基本上應該都是服務站的人來修的不是嗎?店家應該不會來修吧
我認為店家的服務似乎責任只在7天內耶?!7天內故障他當然要給你換新的
但是7天後好像就要報修咧,但是報修不都是請服務站的人處理嗎??

為什麼會有此疑問是,因為我家電視.冰箱壞掉,跟店家講,結果他們也是叫負責保固的公司服務站技術人員來處理啊,換句話他應該只是幫我們打通電話而已吧,那我們自己打給服務站意思不是一樣嗎?

大家解釋一下看法吧!

你可能是住在都市吧
一般在鄉下很多都是電器行自己先修理
不然要是冰箱壞了叫你等各2天
再等服務站的人過來
那就真的昏倒了 orz

rosebiz_098

13分

樓主

rosebiz_098

個人積分：13分

文章編號：1657889

非常感謝每位大大熱情分享您的經驗,
這樣小弟我心中有譜了. 感謝感謝喔!!

亮哥

18分

9樓

亮哥

個人積分：18分

文章編號：1658101

現在大街小巷最醒目的電器行招牌,不是燦X不是X國,小弟發現近來Panasonic的招牌聲勢最浩大.幾乎是社區電器行的代表性招牌.通常在這種商店,只要你開口的電器型號,都調得到貨,而且比賣場更便宜.但大賣場的限時特價促銷商品除外,但幾乎可以殺到差不多的價錢.
不過分期付款的條件不像大賣場優惠,還有冷氣機要慎選經驗豐富的電器行,技術絕對比賣場的冷氣安裝還精緻.

rosebiz_098

13分

樓主

rosebiz_098

個人積分：13分

文章編號：1668099

亮哥說的對喔.
之前都沒注意, 這兩天在家附近特別留意一下, 真的多了好多掛著 Panasonic招牌的家電行...
是怎樣? 掛著就代表加盟嗎?

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