想不到竟有在01貼抱怨文的一天.
我的新房子是在今年農曆年前裝潢完畢,
當然包含新冷氣的安裝.
因為我一直都是安裝panasonic冷氣,
這次當然也不做第二考量,但這卻是惡夢的開始.
我正式搬入新房是6月7日,漸漸地,天氣開始炎熱起來.
冷氣也該是派上場的時候了,
很不幸地,有兩台機子(一對二,一台客廳一台臥室)無法盡責地扮演它的角色.
一開始連絡安裝的經銷商處理問題,
對方很積極的來處理,確定冷煤漏光了.
所以經銷商有針對管線抓漏,但並沒有漏的跡象.
於是又補灌冷媒叫我再使用一陣子看看狀況.
一個月後,這兩台機子又不冷了.
經銷商一樣很積極的來處理,這次針對管線改採24小時負壓測漏,
還是看不到管線漏氣的現象.
於是經銷商判斷機子有漏,直接報修原廠.
說實在,panasonic的售後服務效率實在是不錯,但流程粗糙.
報修的隔日,上班中接到電話通知我一小時後到府維修,
當時心裡只有一個X字,是怎樣,不能先敲時間嗎?
先約好時間我請假整天陪你也沒關係啊.
算了,為了白天在家的老婆小孩能早點有冷氣吹,還是趕快回家等門.
檢測下來,師傅認為機子沒有問題,決定下次再來重新檢測配管.
今天下午,另一個師傅重新檢測機子,認為應該是室外機漏氣.
回報公司後,確認已裝機超過一個月,不能換新機只能維修.
在商言商,我能理解panasonic為什麼不願更換新機,
但這樣對消費者實在是太沒保障了.
由心衷告01的朋友在買冷氣時請注意三件事:
1. 請勿在冬天買冷氣,不然就是買了之後抱棉被狂吹.
2. 房屋裝潢後請立即搬入並且開始吹冷氣.
3. 如果冷氣有漏冷媒,請不要只一點點的漏,請在一個月內漏完.
個人積分：386分
文章編號：29380247
當準備裝機時,鬆開螺帽會有洩氣的聲音,表示機子是真空狀態態(填充氮氣)...(若有問題表示可以換機,一但裝機是屬於安裝店家的責任...)
此時裝備店家會裝上銅管,確認連接室內外機的銅管,完全抽真空狀態後,才開始灌冷煤...
一陣子才開始使用後,發現不會冷(多半漏冷煤),那一定是裝機時沒有確定抽真空,一定要鎖緊銅管之間的螺帽/雙接頭/或焊接處...
推是機子的問題,通常是不負責任的店家!!!...
一定要求在保固內,要求裝機店家,重新確認抽真空30分鐘後(高低壓表要零以下),
先關掉真空泵浦馬達5~10分鐘或久一點(台語:站磅),看高低壓看要有無上升(應保持原關掉泵浦時的壓力值),若有上升表示有漏,要確認各銅管的喇叭口是否有鎖緊或密合重新鎖更緊)才能開始灌冷煤...
個人積分：19分
文章編號：29381549
個人積分：21分
文章編號：29383364
個人積分：41分
文章編號：29383480
