我最近想選購熱水器,但不知該選擇一般傳統還是電熟水器,可以請大大分析2者的優缺點嗎?謝謝
他去年底買天然瓦斯型的「莊頭北」熱水器,期間使用品質不是很穩定,偶爾熄火,但仍堪用(無事實根據證明該類型產品皆如此,或許僅我朋友買到機王)。前陣子雖點火裝置有作動,但火點不起來,所以打熱水器外殼打印的0800服務電話叫修。
重點來了:
1. 原來有兩間「莊頭北」,不要懷疑,真的同名同姓,而且互相不支援售後服務。其中感覺較專業的莊頭北客服聲稱,他們是新接手的新莊頭北,但不概括承接舊莊頭北的保固服務,要修可以,請付費。
2. 舊莊頭北經數次催促後終於姍姍而來,維修後說不需換零件,但仍要收交通費!!我朋友指著機殼上印刷的「五年保固」,並出示保固證明書及原廠所有文件,拒絕付款。對方兩度降價後,在我朋友堅持立場下,悻悻然離去。
我朋友的莊頭北有加註「熱川流」字樣,不知是產品系列名稱,還是與新莊頭北做區隔,無法確定。要購買莊頭北,請注意好像有這種情形。