請問三洋 SW-688UF 6.5公斤洗衣機 進水時 噪音

前幾天買了一台三洋 SW-688UF 6.5公斤洗衣機(便宜又是MIT)
馬上丟兩件衣服試洗看看,慘事發生,發現在進水的時後,
洗衣機會發出尖銳的噪音(嗡嗡嗡.比水聲還大,甚至比洗衣脫水聲還大聲),像是馬達在空轉的聲音!!
結果洗衣運轉時,聲音就會沒了(脫水時也不會有),再次進水時嗡嗡嗡的噪音又來了,.....

打給Sanyo原廠
原廠: 嗡嗡嗡正常的啦><|||
我: 奇怪,問過同事還有自己的經驗,進水時應該就只有水聲阿,哪裡正常
原廠: 新的洗衣機是這樣的...
我 : 全新的,進水時就算有噪音也不該這麼大聲吧,別家連聲音都沒有耶
原廠 :不爽的回,那你想xxx.......技師不甘願的約了個鳥時間要來看

請問大家,現在新的洗衣機真的是這樣嗎?
現在超想退貨的,不過怕買新的又一樣會有嗡嗡嗡~~~~
感謝大家~
進水不會有聲音才對,剛買的,請廠商換一台吧!
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