Q1.什麼是熱泵？
A:熱泵是一種行之百年的架構，我們所知道的(泵)是一種可以提供位能的設備。例如水泵是把水從低位抽到高位；熱泵是從自然界中的空氣、水或土壤獲取低位能，經由微量的電作功，提供可被人們使用的高位熱能裝置。
Q2.熱泵分為哪幾種?!
A:熱泵系統分為1.空氣源循環式熱泵
2.空氣源即熱式熱泵
3.泳池熱泵
4.水/地源熱泵
5.高溫熱泵
6.空調雙效熱泵
以及目前已開發的熱泵烘乾機。
市佔率最高為空氣源循環熱泵機型，絕大部分以分離式(主機+保溫桶)作為設計，一體成型機種雖然體積較小，但因盤管設計問題故障率較高。
Q3.熱泵的原理
A:我們所使用的冷氣就是熱泵原理的一種，簡單說用少量的電驅動壓縮機壓縮冷媒，以冷媒相態的變化產生大量熱能；冷煤在系統中由液態變成氣態，會產生吸熱作用；由氣態便成液態，會產生排熱作用。一面吸熱一面排熱，就達到製熱的效果，同時運作時也將蒸發器產生低溫氣體，由風扇排出交換器。(所謂的冷氣)
1.空氣中的熱+2.壓縮機運作產生的熱=水裡的熱能
Q4.與一般熱水器有什麼不一樣？
A:瓦斯熱水器：以桶裝瓦斯或天然氣做為燃料（有氣爆與一氧化碳中毒危險，視情況需安裝強制排氣系統）
電熱水器：單純來講就是電湯匙放在水裡加熱，加熱速度快但也燒錢(平均落在4~6kw/hr)
柴油熱水器：以柴油做為燃料，安裝空間須通風且不可有易燃物質，燒錢等級與電熱水器相當
太陽能熱水器：太陽能熱水器的所有水流循環及加熱，仰賴集熱器的吸熱作用，不需用到泵或其他能源來運轉(但僅限於有太陽時)。但沒有任何日照情況下，還是需要使用電加熱輔助器(4~6kw/hr)
熱泵熱水器:使用微量的電能(1.0~1.8kw/hr)驅動壓縮機做熱交換原理,進而將冷水加熱,不受天候限制也沒有任何氣爆或漏電之疑慮
Q5.熱泵為啥省電?
A:*電能驅動機組運作,單位時間用電量Q1
*熱泵機組運作時,從空氣中吸收的熱量Q2
*冷水經過機組時,跟製冷劑(冷煤)換熱的到熱量Q3
能量守恆定律
輸入能量=輸出能量Q3=Q1+Q2
標準狀況下Q2=3.6Q1
Q3=Q1+3.6Q1=4.6Q1
能效比=輸出能量:輸入能量=Q3:Q1=4.6
簡單說:消耗1KW電得到4.6KW
Q6.熱泵的COP值為多少?!
以一個家庭每天使用55°C熱水500公升，(一人淋浴約50公升)來計算各種熱水設備所需要的費用
500公升x(55-20) °C=17500千卡
17500千卡÷能源熱值÷能源效率x能源費率=能源費用
效率值基本在3.6以上!!
Q6.萬一設備不小心掛了怎麼辦?
A:熱泵熱水器可以與上述所有熱水系統做連結輔助使用!平常使用熱泵設備製造生活所需熱水，當寒流來臨(8度以下效能較低)或是人數激增(類似旅館業者客滿)時，熱泵製熱速度不夠快，再開啟傳統熱水設備輔助熱泵。
Q7.熱泵除了做熱水以外還能幹麻?
A:熱泵製熱水僅是基礎功能而已。前面提到壓縮機運轉時靠高溫高壓冷媒做熱交換來提升水溫，自然需要風扇將低溫的冷風由主機排出，這些冷風可以作為除濕、環境降溫，更有進階機種另外連接室內空調機，一邊製熱水一邊在室內使用空調。
Q8.可以在室內安裝熱泵,在制熱時排出的冷風拿來當冷氣使用嗎？
A:不建議。機組雖然在制熱同時風扇會排出冷風（但不能稱為冷氣，因為冷氣可以調節溫度)，而當機組將儲熱水桶水溫達到設定溫度時，機就停止運轉，此時風扇也停止供應冷風！但台灣氣候潮濕，制熱運行時排出的冷風卻可以引導至廚房降溫或曬衣空間作除濕的功能！可說是附加價值！並將能源利用率發揮到最大值！
Q6.安裝需要多大空間？
A:以一組基本1P機種+250保溫桶來看,至少要60x60cm高度在2米的空間(主機可壁掛),基本上公寓別墅華廈都可安裝,主機本身設計為室外使用,保溫桶為304不鏽鋼製,室外不需另外加遮罩掩蔽設備
Q7.設備一組賣多少錢？安裝費多少錢？
A:冷氣依照空間大小會有噸數上的差別，主機及保溫桶也會依使用人數，以及使用熱水量有噸數及容量的差別。很多人裝了冷氣後發現不夠冷，不是多加支電風扇就是再換一台冷氣!不過洗澡用熱水沒辦法這樣弄...建議安裝前至少要請廠商評估用量空間及機種，並實際讓廠商現場評估後再做報價。
Q8.設備能夠用多久?!
A:熱泵採用是冷氣機熱交換原理，所以壓縮機的耐用度決定熱泵的壽命。依大廠牌日系冷氣來看，只要定期保養檢修(清洗熱交換器盤管)，用個15~20年不成問題。而熱泵最主要是循環管路定時保養清潔(依地區水質來做評估)，一般自來水大概在2~3年清潔管路一次，地下水或山泉水水質較不穩定，大概1年清潔一次，要換購設備的機會少之又少。
Q9.使用操作困難嗎?
A:整套設備有一組控制面板，基本上需要水溫設定後，主機會自行感應溫差來啟動停止。類似相機功能的AUTO!也有手動控制及三段定時設定，安裝後會提供教學手冊。
Q10.熱泵水溫可達到幾度?
A:有別於傳統瓦斯熱水器、電熱水器高溫等，熱泵熱水器製熱溫度在60°C。有些消費者反映:我洗澡都洗70度才夠熱唷!
參考一下網路鄉民對溫泉水溫的見解0℃：這叫冰水，不叫温泉。
10℃：这叫冷水，也不是温泉。
20℃：这叫一般水，不过對怕烫的欧美国家的人来说，已经是温泉了。
30℃：这个溫度对中国人来说，正好是可以洗澡的水温。
40℃：對於日本人来讲，凡是水温低于40℃通通叫冷水。
50℃：在北海道，若是没有这个温度就没有资格叫温泉。
60℃：对于有風濕痛的老人而言，这是治療風濕痛痛的最佳水温。
70℃：如果有人想邊泡温泉邊煮茶葉蛋来吃，這個水温刚刚好。
80℃：對於爱吃水餃或是吃湯圆的人而言，這種水温正好可以满足你的需求。
90℃：這個水温正好可以满足一邊泡温泉一邊吃火锅的娱樂享受，當然有人想顺便吃關東煮，也是不错的點子。
100℃：因为青江菜没有超過100℃的水温会燙不熟，因此如果有人想邊洗邊川燙青江菜来吃，最好别泡水温低於100℃以下的温泉。
很多傳統熱水器上顯示70°C~80°C，不代表身體能用這種水溫淋浴甚至泡澡，因為一定要混合冷水才能使用。台灣溫泉頂多不超過45°C，若是燙傷或燙熟…誰負責?!
當然熱泵也有所謂的高溫機種，溫度可達到75~80°C，適用環境溫度在-10°C~40°C
未完待續..................................................
