昨天下午也到家中進行安裝，不過施工過程搞得我和我老婆非常不滿意!
開始安裝前先談好施工價錢，基本安裝為5200元，加上多出來的銅管約4米2000，以及拆舊機1000元，鐵架1000元，總共9200的安裝費(沒有報價單....)。
首先把舊機拆掉，施工途中發現銅管切除後流出一大堆不明液體，我當下想是不是冷媒沒有回收而請教施工人員，不過他們不發一語繼續做，也就讓冷機一直流出，而且事後也沒有幫我處理。
再來，我家位於五樓，冷氣室外機必須裝在頂樓，所以安裝前有特別跟施工人員提醒，室外裸露的銅管請務必纏布，不然很容易就風化掉(因為上一台就是這樣，雖然不知道實際會影響多少冷房效能...不過纏布應該也在安裝的SOP裡吧)，然而施工步驟到了要拉銅管進線板時，我又再次提醒了施工人員，他盡然給我裝一副無知的樣子，硬著頭皮把銅管拉出線板重新包過(指裸露在外面的銅管，做一次工)再拉進線板裡，最後電源線沒有纏在一起，導致現在有一部分的電源線裸露(當時天色太暗沒拍起來)。
再來說到電源線，廠商竟然偷偷的沿用我舊機所使用的電線，當我發現時已經都裝好了，我想說施工費又沒有少給你，連電源線的錢你都要省下來，是有便宜到我嗎。我也詢問了施工人員，他回答:老實說你之前的線比我帶的來要粗...。所以基於這個理由是可以不使用新的線?
我真不知道是哪裡欠你們，留下一推很難清理液體還要幫掃菸蒂。
冷氣完成安裝，也留下一堆垃圾桌面一堆，桌下也一堆，鋁梯也稍稍刮到我的電視櫃，施工爛到整個無言，而且隨手就把我家鞋櫃旁的照明燈拿出去使用，問都不問一下，借你ok不過最起碼要知會我一下吧。我家喇叭線材、電視櫃也滴到，不但臭又難清。
當初看到展示機兩旁是有點刮傷，不過展示機的話這些都在容許的範圍內，這紅色的條文我懷疑是搬運中所碰撞出來的結果(看展示機時沒看到)，會不會影響功能呢，我們繼續看下去!
最後來試冷氣!!!
https://www.youtube.com/watch?v=lvFuAoqYFOY&list=HL1382404236&feature=mh_lolz
冷氣震動之大 我房間門關著都聽得到，我當下有跟施工人員反應，
他回答:你打電話給他們(好事多)，他們會請我們來看是機器的問題還是安裝的問題。
我想說你們施工人員就在現場就直接幫我處理就好，還要我打到好事多去詢問...
這是哪一國的SOP。
剛剛回想到施工前問我的第一句話:你們房東呢? 我回答:我是屋主，不是租客!
也有可能附近都出租給園區的上班族或學生，所以這樣問的意思是等等施工可以亂來就對了，反正租客沒差這樣嗎?莫約八月初，到新竹BEST電器買了一台日立分離式冷暖氣，在房間裡施工過程也不或誇張到這種地步，幾乎不用清理(事後有拖地)，而且施工價目表很詳細(不過沒有留著)。
我也強烈懷疑搬運過程中因碰撞而造成機器或葉片故障，冷氣尚在保固之內，還有冬天即將到來有時間來跟他們慢慢耗。全國一等一的賣場配這種不入流的服務，只能說莫貪小便宜，一分錢一分貨，跟其他賣場比起來省下約5000塊，但受要一堆鳥氣以及沒有品質的服務我想某種程度上來說有點划不來。
最後小弟我第一次發文，文筆差傷眼請見諒!
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有到賣場反應了，我直接把照片秀給服務人員看，他回答:之前也有接過客訴，但沒像你用的這麼詳細，之後會請惠而浦的技師到現場處理。我想既然有之前有被客訴，為什麼還要跟這樣的為包商合作...
補上一張舊電線的照片，而且纏布也纏一半!?
現在就等兩天後技師來家裡測試看看，到底問提出在哪。
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上次原廠技師來家中看檢查說大概是風扇出問題，等零件到了才能處理，我接著問電源線與銅管包覆等安裝問題師傅回說安裝是不同的包商，我就沒再繼續問下去。
所以上次跟好事多人員反應好像沒有傳達到上層，於是我又打了電話去客服專線，把我所事情的經過陳述一遍以後，要求把電源線及銅管處理好。沒過多久外包廠商就來電，跟我約了時間處理。
還好這幾天天氣夠涼...要不然還沒氣死前先被熱死，昨天10/30號包商與原廠技師一起來處理冷氣問題。
電源線重拉。
銅管包覆。
更換風扇。
試冷氣時開到最強，冷氣機完全沒有震動，施工也不像上次亂來，也許這次來了個感覺比較資深的師傅，事後也為上次的事情跟我道歉。我想既然都處理好了，我的訴求也做到了，事情就這樣結束吧。冷氣一用就十幾年的東西，安裝時還是請大家要多注意，希望不要在有類似的情形會常發生。
聽到這句話以後只跟他說我們無法施工就離開了<結果剛離開沒多久後賣場就接到客人客訴的電話,賣場打電話問我們原因>
