Panasonic KX-TG6713無線電話變壓器的惱人高頻音

大家好:
 小弟上個月買了一組Panasonic KX-TG6713無線電話(3支裝),
最近因熬夜才注意到其交流電源供應器(變壓器)(PNLV226TW)會發出惱人的高頻音:
 (1)子機座在充電時,變壓器會發出間歇的"滋~滋~"聲(主機座的變壓器高頻音較不明顯)。
 (2)停止充電時,變壓器則會持續發出"滋"聲。
 (3)僅將變壓器接上電源(拔除充電座)也會持續發出"滋"聲。
※以上狀況在變壓器通電後1分鐘左右才會開始發生。
 (4)拔除變壓器電源後,變壓器會發出類似"飛機起飛"的聲音。
※以上狀況在較安靜之環境,距變壓器4、50公分內,應該都聽得到。

原以為只是其中一個變壓器有問題,後來檢查了其它兩個才知道全部都有問題,
寫了信問客服,客服回覆如下:
 『正常機器使用不會出現這種電流聲
 所以請您先協助確認電源插座是否正常
 如果確定電源插座正常
 建議您送回服務站為您檢查機器是否有問題』

以上該檢查的我也檢查了,但都不是這些原因,
原本想親自跑一趟服務站,當面跟工程師說明問題點(怕光是把變壓器寄去,他們應該也不清楚狀況),
但服務站假日沒有上班,
而且我認為一組三個變壓器都有問題,若不是產品特性就是設計瑕疵或是整批生產(品管/用料)問題,
若是因此請假送去,實在划不來,
所以若您的Panasonic 無線電話也是使用此型號的變壓器,
想請您幫小弟測試一下,看看是否也有上述的高頻音,
實測錄音檔如下連結,請參考!謝謝!

http://youtu.be/ivyyFDgNooM

Charlie5616 wrote:
大家好: 小弟上個月...(恕刪)


我也是在上個月購入6713,看了你的問題,趕緊測測看...

我的情形是:子機離開座充時,變壓器會有"滋"聲;子機放回座充時,不管是在充電或已充飽,變壓器都無聲。


hhm9807大 您好:
謝謝您幫我測試,我的主機座的變壓器高頻音較不明顯,但子機座的變壓器就蠻大聲的哩!

hhm9807 wrote:
我也是在上個月購入6...(恕刪)
請問還有人願意幫我看看您手邊的這款無線電話的變壓器是否也有這個情況呢?謝謝!

Charlie5616 wrote:
請問還有人願意幫我看...(恕刪)


我的沒有這種狀況,但我有另一個問題 ... 官網和客服都說 待機達7天,但是通常都2-3天就沒電了

此機掛070網路電話,很少打 ...


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