大家好:
小弟上個月買了一組Panasonic KX-TG6713無線電話(3支裝),
最近因熬夜才注意到其交流電源供應器(變壓器)(PNLV226TW)會發出惱人的高頻音:
(1)子機座在充電時,變壓器會發出間歇的"滋~滋~"聲(主機座的變壓器高頻音較不明顯)。
(2)停止充電時,變壓器則會持續發出"滋"聲。
(3)僅將變壓器接上電源(拔除充電座)也會持續發出"滋"聲。
※以上狀況在變壓器通電後1分鐘左右才會開始發生。
(4)拔除變壓器電源後,變壓器會發出類似"飛機起飛"的聲音。
※以上狀況在較安靜之環境,距變壓器4、50公分內,應該都聽得到。
原以為只是其中一個變壓器有問題,後來檢查了其它兩個才知道全部都有問題,
寫了信問客服,客服回覆如下:
『正常機器使用不會出現這種電流聲
所以請您先協助確認電源插座是否正常
如果確定電源插座正常
建議您送回服務站為您檢查機器是否有問題』
以上該檢查的我也檢查了,但都不是這些原因,
原本想親自跑一趟服務站,當面跟工程師說明問題點(怕光是把變壓器寄去,他們應該也不清楚狀況),
但服務站假日沒有上班,
而且我認為一組三個變壓器都有問題,若不是產品特性就是設計瑕疵或是整批生產(品管/用料)問題,
若是因此請假送去,實在划不來,
所以若您的Panasonic 無線電話也是使用此型號的變壓器,
想請您幫小弟測試一下,看看是否也有上述的高頻音,
實測錄音檔如下連結,請參考!謝謝!
http://youtu.be/ivyyFDgNooM