事情是這樣的…
有一天,一個牆壁開關開始掉線且再怎麼重連都接不上開始,過了幾天之後,其他的智慧設備也都全部掉線了,原本以為過幾天就會好,沒想到一過就到了今天都..還..沒..恢復,平常太依賴這些智能設備,經過感應就會亮燈,現在手要去按,全家人唉唉叫!! 由奢入儉難呀~~
我中間做了幾個Action但目前為止還是無用,分享這無用的心得想討個拍拍 (泣!

先說明我的設備
米家app
aqara牆壁開關D1雙鍵和單鍵-zigbee
aqara無線開關-zigbee
米家無線開關-藍芽
小愛同學
Aqara電動窗簾-zigbee
Aqara牆壁插座-zigbee
其他牌的智能插座zigbee
人體傳感器和門窗傳感器
石頭掃地機器人
小米智能多模網關關(圓形)
新買: 小米智能多模網關關2(方形,可插有線網路)
1. 第1個action: 首先我把牆壁開關,無線開關,小愛同學等,全部都解除重新再連網關一次,但是設備只有無線開關、小愛和掃地機能連上,aqara牆壁開關不連網關,所以我便懷疑我的米家網關zigbee可能有問題,我便上網訂購了最新的米家網關2(方形)來進行下一個action。
2. 第2個action: 幾天後,網關2來了就立馬接上,神奇的是,牆壁開關雙鍵和單鍵共有11個,但只有一個單和一個雙鍵連上了,其他都fail。也試著解除網關1的設備連結再連網關2,再試還是不行。這中間還發生了另一件事,我的型號是D1,連接時不小心選錯到E1但沒想到就連上了,不過再試其他的卻不行。
3. 第3個action: 重覆再連接。過了幾天,Aqara牆壁插座-zigbee家中共2個,突然重新連後就接上了,我就想可能是伺服器的問題,可能過幾天其他的設備也都可以連上。等到今天已經過了3週了,也都還是無法連接。需要再想新的action了。
4. 今天又做了第4個action: 把總開關關閉再打開試試,看這些設備能不能夠斷電後能就能夠恢復正常,對我來說把總開關電箱打開需要一翻工夫,試了網關1和2的連結牆壁開關,正懷抱希望時~ fail

5. 第5個action: 我找了米家線上客服,我就猜想他應該可以看到我連了多少設備,必竟都要經過他的伺服器,可能是伺服器上並沒有移除這些設備,好吧~ 除了這個假設,我能問都也都問了,答案是 : 他無法處理非米家的產品,這是aqara的設備。(泣!

6. 第6個action : 今天我要來下單,當初買aqara這麼多設備,就想那天米家有問題時才好改用aqara,但目前我沒有aqara的網關,所以先入手一個來試試,OH 老天爺呀!!!~ 希望我能夠成功。
中間也是有懷疑網關和設備訊號弱,但能接上的那2個牆壁開關都經過牆,aqara牆壁插座-zigbee也是在最遠的房間,所以排除。
切換地區重連也是其他一個Action,也是無用。
重新申請一個帳號重連,也是無用。
若有大大們還有其他的方案,跪求解法!! 我快要拆牆壁開關換新的了… 但這應該不是真的原因,因為我不相信一次能壞9個牆壁開關呀~~~