202412月跟某家連鎖電子鎖門市訂購voc 13eyes電子鎖,門市小姐說2024製作只剩一台請我先付訂金,我匯款了並預約20250115安裝,當天技師安裝時把我支開請我不要在旁邊觀看,當時以為會照成技師壓力就去旁邊等了,安裝過程中有聽到技師設定『恢復原廠設定』當下也沒想很多, 等到技師離開去整理盒子時才發現被安裝的電子鎖是2022的,立馬聯絡門市小姐,因為錢已付清小姐只是一昧道歉而已!!當時心軟想說算了都裝了~結果惡夢來了!過完年後回家開門開始出現螢幕問題『後來被要求連線更新』手機app電量顯示忽高忽低『門市小姐說因為是省電裝置所以電量顯示會這樣』當時門市介紹4顆電池用半年8顆可用一年, 結果我的電量一直持續下降, 後來又改口說有的客人也是改8顆使用後才正常!!手機app每次開門通知都會跳2次以上, 點進去app看有時候又只有一筆,明明手機跟電子鎖應該要連動啊,怎麼都不準!!目前安裝不到半年,安裝不到 一個月就開始有問題,還一直問我電池用什麼的, 前幾天又遇到app顯示有人按門鈴但影像卻沒人,這次又改口說8顆電池只能用2-4個月!每此詢問得到的回答讓我感覺是要合理化我所遇到的問題,跟安裝2022的電子鎖毫無關係!!真後悔安裝!!沒有得到便利換來花錢受氣!!
pagy025454 wrote:
202412月跟某家連鎖電子鎖門市訂購voc 13eyes電子鎖,門市小姐說2024製作只剩一台請我先付訂金,我匯款了並預約20250115安裝,當天技師安裝時把我支開請我不要在旁邊觀看,當時以為會照成技師壓力就去旁邊等了,安裝過程中有聽到技師設定『恢復原廠設定』當下也沒想很多, 等到技師離開去整理盒子時才發現被安裝的電子鎖是2022的,立馬聯絡門市小姐,因為錢已付清小姐只是一昧道歉而已!!當時心軟想說算了都裝了~結果惡夢來了!過完年後回家開門開始出現螢幕問題『後來被要求連線更新』手機app電量顯示忽高忽低『門市小姐說因為是省電裝置所以電量顯示會這樣』當時門市介紹4顆電池用半年8顆可用一年, 結果我的電量一直持續下降, 後來又改口說有的客人也是改8顆使用後才正常!!手機app每次開門通知都會跳2次以上, 點進去app看有時候又只有一筆,明明手機跟電子鎖應該要連動啊,怎麼都不準!!目前安裝不到半年,安裝不到 一個月就開始有問題,還一直問我電池用什麼的, 前幾天又遇到app顯示有人按門鈴但影像卻沒人,這次又改口說8顆電池只能用2-4個月!每此詢問得到的回答讓我感覺是要合理化我所遇到的問題,跟安裝2022的電子鎖毫無關係!!真後悔安裝!!沒有得到便利換來花錢受氣!!

2022年...是展示品嗎?
pagy025454
門市說是新機 誰知道呢
好扯的售後服務
為了銷售什麼話都說得出來
pagy025454
真的我也覺得
有沒有保固
正常2022年出廠的現在應該都過保了
pagy025454
小姐說安裝當天才開始算保固!
我去年底換了日立的指紋鎖,個人覺得CP值很高,日立是日系品牌,有含安裝費而且有3年保固,我後來是在momo買日立的,真的有含安裝。
pagy025454
我下次也去momo看看了, 門市反而沒保障>
推薦版大我家裝的日立五合一電子鎖,
想要耐用又穩定的,日立電子鎖絕對值得考慮,
可以去特力屋或是百貨公司培芝家電專櫃,都有實機可體驗哦。
無論指紋或指靜脈款都很耐用。

這邊有賣場連結
重點是有3年保固而且是台灣老品牌快譯通經銷,維修客服有保障
pagy025454
好的~謝謝
個人覺得還是買大品牌才有保障,推薦日立電子鎖!聽說現在有七合一人臉掌靜脈款剛上市。
pagy025454
好的 下次參考 謝謝
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