[已解決] 徵 CHIMEI WB-50YTB2 使用心得...

現役 鍋寶 PT-4808-D 4.8公升 電動熱水瓶 上蓋橡膠圈已碎裂...
即便電熱水瓶主功能沒壞,也差不多要讓它退役了!


因為掛鍋寶品牌的代理商 大賀公司 已倒閉,所以買不到"正廠"零件!
詳情可參考：鍋寶 PT-4808-D 4.8公升 電動熱水瓶 代理商 大賀公司 已結束營業
我嘗試尋找看看有無"副廠"零件可以替代~
沒想到拆開欲丈量上蓋橡膠圈尺寸時發現......
上蓋塑膠件也脆化崩解!


尤其3個鎖點,已有1個鎖點碎裂到無法鎖付螺絲了~
換句話說,維修無望!!

這個 鍋寶 PT-4808-D 電動熱水瓶沒壞...
但就只因是為上蓋,被迫除役!!
僅服役5年,有夠短命~

過去日本進口象印電熱水瓶若沒記錯,服役近20年...
也是上蓋零件(氣壓)停產,所以除役,熱水瓶本身沒壞!
後來陸續換了2台精工牌冷熱飲水機~
最終都是熱水內膽上有個無法拆下的塑膠件質變碎化...
白色塑膠粉末都會掉到熱水裡,所以除役!

熱水瓶本身功能都沒問題~
全都敗在塑膠件!!!

開始尋覓後繼機種...
內人目前找上 晶工牌 JK-8868 5L 智能定量電熱水瓶!
但我對晶工牌印象不是很好,不是很想再買晶工牌的產品~
而我看中 CHIMEI 奇美 無縫內膽智能熱水瓶 WB-50YTB2...


奇美家電我們都沒有使用過,所以想試用看看~
另外,這台黑色外觀我覺得挺好看的...
加上面板是觸控式,應該比較不會發生微動開關故障!

可是,我Google不到這台電熱水瓶的使用心得!
故想問問,站內有沒有版友使用這款電熱水瓶?
能否分享使用心得?!

另外,我詢問奇美家電客服...
關於上蓋橡膠圈零件耗材購買維修與提供年限問題!
得到回覆如下：

您好，

我們已收到您的來信。
WB-50YTB2之零組件目前均正常供應，上蓋組包含上蓋、內蓋及內蓋密封圈等零件，皆為消耗性零件，
使用時若發現異常或老化現象，為使用安全考量，請聯絡本公司各服務中心，由專業技術人員進行更換。
倘 CHIMEI 原廠確認尚有零件可提供維修者，公司當竭誠服務，惟零/配件供應情形仍須依產品販售/停產狀況而異。

謝謝您。

目前均正常供應不是廢話嗎,我關心的也不是目前...
看起來,停產後零件最少能供應多久無法保證這是第一點!
第二點,奇美家電對這種完全沒有技術含量的維修...
似乎不提供用戶購買零件自行維修!!

這讓我有點猶豫了...
當年象印電熱水瓶,官方是提供用戶購買零件包自行維修的!

而內人看中的精工牌,我也問了相同問題,得到回覆如下：

上蓋膠圈可以單購, 目前這個型號零件供應正常喔, 請您放心購買喔

哈~目前這個型號零件供應正常不也是廢話嗎?
鍋寶 PT-4808-D是因為掛鍋寶品牌的那家公司倒閉了!
所以才可能發生市面上還在銷售,但沒有零件維修的窘境~

但可以肯定的是晶工牌JK-8868,用戶可以自行購買零件來維修...


🆙2025/06/25 小更新：
昨日再次致函奇美家電客服...

敬啟者您好：

感謝回覆...
不好意思,有些疑問還是要再向您請教確認!!

第一：
我想知道的是,WB-50YTB2如果停產停售...
貴公司會大概會有幾年的零件維修供應?
或是WB-50YTB2一但停產停售~
相關維修零組件也一併停止供應?

整台電熱水瓶就上蓋橡膠圈耐受度最差!
所以是最常需要更換的零件...
因此,零件供應週期長短,決定電熱水瓶壽命長短~

盼理解!

第二：
我明白為使用安全考量,故障該由專業技術人員進行維修~
但更換橡膠圈毫無技術含量,我可以自行更換......
如果我沒把握維修,自然會尋求貴公司專業的維修!
所以我想確認的問題是,貴公司是否提供用路購買零件自行維修?

即便我購入WB-50YTB2的同時,直接買幾條上蓋橡膠圈備用!
那也要貴公司有對用戶提供零售...

倘若貴公司政策是不接受用戶購買零件自行維修...
那我將不考慮購買貴公司的產品!
故請據實以告,以避免日後爭議,感謝您~

目前為止,尚未接獲回覆...
如果奇美家電客服連回應都不願意!
那應該就表示橡膠圈零件不對用戶零售~
那麼不只相中的這台WB-50YTB2,估計奇美家電就全不考慮了!!

2025/06/25 下午收到奇美家電客服回覆：

您好，
我們已收到您的來信。
上蓋矽膠圈可供消費者購買更換，產品停售/停產但尚有零組件供應時，仍可提供檢修或配件購買服務，

惟零/配件供應情形視當時產品販售/停產狀況而定。
再次感謝您對奇美品牌的支持！

OK!目前就敲定CHIMEI WB-50YTB2這台...
沒有較長時間的使用心得參考!
只能自己花錢買經驗了~

再次小更新：
確認可自行購買上蓋橡膠圈維修後~
便請內人下單,自己花錢買經驗了...


第一次買奇美的小家電,希望不會雷!!!
使用上沒問題,可能會直接向奇美購買幾條上蓋橡膠圈備用...

每次都是這個零件斷炊,而讓根本沒壞的東西報廢~
別說這樣很不環保那種大義......
就說現實的,就算我很有錢也不該是這樣花法!!!
更何況我不是很有錢~