讓我想起之前同事為了業績~~有客人一進來就說有賣SONY 40吋電視嗎可不可以讓我測亮點@@為了業績讓它測一下客人還自帶了NB,開了測亮點程式不只要測亮點連暗點都被他嫌連開了兩台都被他挑無言~~~送客~~所以之後賣客人都會講清楚亮點的問題客人能接受的話就買不能接受的話,寧願不賣!也不想去受那麼鳥氣~~我想並不是每一個客人都知道亮點保固的問題不懂的客人!跟他講解也不一定聽得下去往往就說不然現場測~~說真的!那被你開封測過有亮點的機器就下一個冤大頭倒楣嗎= =
樓主買前沒做足功課 ... 所以遭到態度不佳的對待.但, 因為樓主沒做足功課, 而態度不佳的店家 ----> 差勁!!!!店家都有人說可以上去測了, 那..店員是否沒做足功課還是..........另, 疑似賣家的打手一堆...噓!!
樓主你這也還好吧,不過一般人也會不知道這種事情是正常的,之前我媽的LCD螢幕也是無法開啟,我猜測是內建的power掛了,因為當初是在我家附近的順發3C購買的,我就拿去維修,但是店長就跟我要當初購買人的會員卡跟身分證明,我跟他說你查一下序號不就知道是不是你賣出去的,他就說沒辦法,而且他還說送修要收三百元,我跟他說我叫優派來收還不用收什麼貨運費之類的,他就啞口無言了!最後我自己打電話給優派的維修工程部,二話不說,維修免費,因為鄉下地方,需要隔兩天取件,反正把東西包,把維修序號貼在螢幕上就好了,以後有問題就直接找原廠就OK了,不用找店家,只會推而已!!
去光華就是要多做點功課咩記得小時候去買一台15"LCD當時店員鼓催 Mazo 這個牌子結果用不到2年就倒掉.....連維修都不知道找誰但好的是 19"當時已經降到1萬元以下很多店家的保固都是請您直接找公司維修站他們只是賣東西的地方所以就比價比到爽比到爛這樣您就不會生氣囉
Vincent Chen4028 wrote:不曉得所謂立場不同為...(恕刪) 實在不能認同這位大大您的看法?你應該先了解一下為什麼該位買家會如此的氣憤 再給予批評!今天賣家說:待會測試如果有問題可以換!!於是....買家便愉悅的跟過去測試....測試後賣家說:不好意思,這個是不保亮點,請拿回去!!(買家難道就只能無辜被耍嗎????)難道你買東西不是買物美價廉的嗎?挑選物美價廉的物品買這不是買家的錯阿!!買家的目的是買物美價廉!賣家的目的是吸引買家來買!今天如果該店家沒有僱用服務人員,那他沒做功課導致這樣那是他的錯但是今天該店沒有服務人員嗎?既然有、那服務人員要做什麼?服務人員不用懂很深但是基本的要懂吧!!既然這是服務人員的工作領域他就要認真負責解說才對阿!如果遺忘掉也因該為此而道歉而不是讓買家受氣!!"服務"人員!!需要先去對服務人員做一下功課在發表看法會比較好!!