今天到台南的原價屋氣到快抓狂... 怎有這樣的店員..

3分

141樓

個人積分：3分

文章編號：40048748

真好笑～一種米養百樣人
樓主今天～帶個不知那買的商品～沒帶發票就衝去店裡就說要退貨
店員不給退～就開始吵吵鬧鬧～還惡人先告狀單方面說店員口氣差
如此偏差行為～真是要不得～偏偏還有人出來支持說
應該要打電話給休假店員～真是書都讀到背後去了～行為幼稚如同樓主
店員也是人生父母養，如此不尊重人，自己落得這樣下場，也是剛剛好
現在小朋友的價值觀真是不敢領教

是人都會犯錯，何況店員，犯錯就改進，店家也說可以退換貨
反而是樓主得理不饒人，先不帶發票～再全部退貨～並在網路公佈照片
我只能說～還好那個店員沒讓你退，不然你鐵定賴帳，樓主你真的很幼稚

2012-11-24 15:49 #141

sppx

0分

142樓

sppx

個人積分：0分

文章編號：40048814

怎覺得就是有部份人喜歡避重就輕模糊焦點...，真不知腦是不是有問題...

先不論發票，前面部份一整個就是原價屋大錯特錯阿，
要專業沒專業、要態度沒態度、要服務也沒服務，一整個就0分阿，
先不管他是不是什麼屋，就樓主的敘述這樣的店就是0分，

""試問如果沒有產生前面的問題又何來後面發票的問題呢？""

這間店的螺絲簡直大鬆特鬆。

有網友說得很對：
"要是我出門逛街發現某樣產品不錯想買時有疑問還得先回家上網爬文做完功課之後再出門去買嗎？當然是直接走進店裡問店員啊，要是相信店員是消費者太天真的話，那以後都不用請店員了，裝幾台自動販賣機還是機械手臂能收錢就好了"

2012-11-24 15:54 #142

jerrykk1023

0分

143樓

jerrykk1023

個人積分：0分

文章編號：40048821

自己想一想
哪種人會去原X屋當店員

還要求服務態度就.........

2012-11-24 15:55 #143

w7295w

123分

144樓

w7295w

個人積分：123分

文章編號：40048863

補發票！？我跟你借錢明天還……你會借我嗎?
服務業這樣就是態度差、自己是個好買家嗎?
對方也有要讓你退錢了……

你憑哪一點要跟店員拿4000
憑你的臉？？

2012-11-24 15:57 #144

georgewumc

38分

145樓

georgewumc

個人積分：38分

文章編號：40048934

沒發票店家不給退換貨，真的是大錯特錯！

店員要求消費者回去拿發票，態度不好！

要不要再請消保官出來說明！
要不要請水果來報導！

2012-11-24 16:03 #145

lina33i

69分

146樓

lina33i

個人積分：69分

文章編號：40048950

sppx wrote:
怎覺得就是有部份人喜...(恕刪)

老實說我覺得你比較避重就輕，混淆焦點

既然是原價屋店員的疏失，他們也願意無條件退費了

那消費者當然要提供發票

店員疏失的因，才有後來原價屋退貨的果

如果今天不是店員的疏失，只是開板的自己買錯

即使你拿發票來，原價屋也不見得要給你退

也沒義務承擔消費者自己的疏忽

而且他今天不但退成功了，也把之前訂的貨給退掉了

還順便跑來ＰＯ照片

請問一下

＂得了便宜還賣乖＂是不是剛好足以用來形容這種人？

還有就是實體店鋪不適用什麼七日條款

１８號買的，拖到２３號才退

裝不裝得下買回家一裝就知道了

如果不會裝，怎不找朋友來裝？

用了五天還給退貨，我覺得原價屋仁至義盡了

2012-11-24 16:04 #146

wwefan

2260分

147樓

wwefan

個人積分：2260分

文章編號：40048951

tim901 wrote:
你講的是沒錯
不做功課可以問店員
但自己必須判斷正確性
店員的頭腦可不是電腦,他要記全部的散熱器與機殼厚度,以應付任何組合詢問
那他這麼聰明,還需要做店員嗎?

首先幹服務業店員這行的，遇到問問題的消費者時就應該在內心裡把消費者當成是沒有做功課甚至是有可能是外行人來看待，要是消費者是內行人又有先做功課的話根本不會開口詢問而是直接點名產品完付錢走人。要是店員頭腦不是電腦就打開電腦再確定一次，而不是憑自己記憶中曾經幫人組裝過，要是記錯了呢。
再者，這跟聰明不聰明有什麼關係？聰明的人就不能當店員嗎？當店員的人就是笨蛋嗎？

2012-11-24 16:04 #147

ASKATOW

3分

148樓

ASKATOW

個人積分：3分

文章編號：40049008

人都只會嚴格要求別人～對自己卻隨便
3C產品幾百萬種和幾百種品牌，工讀生或是店員難道都不可能犯錯?
今天有人在指責店員不專業～試問消費者要貪平便宜～又要薪水高的超專業店員？這不是矛盾嗎？
而且店家都願意退換貨了～就是有一個好的處理機制～避免消費者買到不適合的商品
這整篇看來～我真的覺得～
原價屋處理態度很好～不但讓樓主鬧～還讓樓主買錯用爛可以退錢
你覺得這很合理？就我知道大部分店家～根本不讓拆過～用過的商品退貨～因為這要怎賣？
至於樓主買東西～選個騎車要30分~1個小時的店～還挑個下雨天～根本是樓主自己找罪受

2012-11-24 16:08 #148

Brent01

0分

149樓

Brent01

個人積分：0分

文章編號：40049049

如果一切依照版主講得都屬實的話

應該是一開始和版主打包票說裝得下的店員有問題在先吧

如果依照店員說的樓主買回家後能夠順利裝上一切不就沒事了?

所以這一部份的確店家也有疏失吧...

至於有人說購買前應該先做功課這件事

我想應該也不是每個人買所有3C產品都有足夠的時間做功課吧?!

所以往後買錯產品都要怪自己的功課做不夠?

那打包票說OK的店員就完全沒責任了嗎?

2012-11-24 16:11 #149

winggame

0分

150樓

winggame

個人積分：0分

文章編號：40049124

賣方不專業有錯

買方要退貨一定要帶發票

沒帶發票就想退換貨沒有一家公司可以處理的

如果他真的幫你退了你之後沒有帶發票過來更改

買賣的東西有單據好處理

如果一開始他就跟你說裝不了~也不會發生這些事情

如果你一開始就帶著發票過去~他們應該能馬上幫你處理換貨才對

2012-11-24 16:16 #150

今天到台南的原價屋氣到快抓狂... 怎有這樣的店員..

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