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店家的處理跟應對確有應該改進之處 店家請加油
現在'要超級低價+服務一流好好+出錢的是大爺'的客人這麼多 應對的功力應該要很好啊
樓主還不算是重症患者喔 這樣都處理不好 要再努力啦
也替店家說句話~對樓主說
相信樓主經過這一篇 應該知道光華的低價是將許多消費者認為應該要服務'砍掉了而不提供'
而奧客也沒有公認的定義 只是個形容詞罷了 就像'宅'一樣 不需要太放在心上
給各3C新手:
光華/NOVA/資訊展這些集中式賣場 價格低 量大 提供的服務/良心/時間一定比較少
但是少提供的服務/良心/時間是不是您能夠接受呢 這還是要請您先多做功課
小白兔在進入這個野獸叢林 是否能安然歸來 或是 練成無敵兔子 個人造化 個人努力
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消毒文真多！
發文者跟店家, 兩邊都有錯！
還是請發文者改一下標題吧！
不過好的店家賣出電腦相關組件(含螢幕), 都是七天內可換！過七天就不關店家的事了, 請找原廠...
一分錢一分貨, 以後買東西之前先用google調查好！！！
題外話：
1.樓上說的是對的. 九宮格中間不該有點, 旁邊可以有三點！
2.樓樓上也是對的, 但是順發只負責"一年內"有問題"免費"送修, "之後都要收費"喔！！
當然你自己送不用錢阿.
若一年後, 不管什麼送修東西, 辛苦搬到順發, 都是要收代送費的！！！
若螢幕是三年全機保固, 第二年有問題你送到順發, 也是要收代送費的...
所以自己打電話比較快啦！！
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mengchinglee wrote:
問題是 很多莫名其妙...喜歡"用平民的消費 得到皇帝般的享受"啊!(恕刪)
請問有聽過顧客至上嗎?
消費者就是消費者有分平民皇帝嗎? 不懂也!!
買便宜的東西就要給人人低聲下氣的嗎
光華的店家商品的價差其實差不太多 最多NT200內
賣的是專業的服務
這包含產品保固的方式
買任何東西都要先做功課? 請問你有嗎!
買雞買鴨, 買火星塞, 買煞車皮, 買水龍頭, 買床墊, 買家中任何的大小物件
誰有辦法每項都做功課
頂多是了解一下規格
知道一小部分的差別
和氣生財聽說過吧
如果先都一一說明了
能不能幫測亮點暗點
保不保證有無亮點暗點
有的只在廠商的規定條件下才可跟換
確定後才付錢
樓主應該檢查確定後才付錢再拿機器
店家如果該商品確實符合跟換條件不該刁難
你也會是人家的消費者
你願意花錢受氣嗎
店家的名聲勢靠自己建立的
一兩位消費者的看法是不會改變什麼
只是袒護店家的說法
長久下來只有壞名聲
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