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我那時候想要買一款主機板
他跟我說沒有貨了 我說我可以等沒關西
我問他說你們什麼時候會再進貨
他跟我說基本上這塊主機板已經不會進貨了
我又問她說那我網路訂從台北買會有嗎
他跟我說不會有 後來就推薦另外一款主機板給我
我不疑有他相信他的專業就買了
結果這塊主機本根本超爛
事後我想起他們店外面還掛著這塊主機板的廣告招牌
我還相信他我根本.....有夠呆
重點是過了好幾個月我買不到的主機板還在賣
當初還跟我說不會再有貨 我根本被騙了
機殼也是明明不支援常規的HD Audio線材
買的時候跟我說有 後來不能用拿回去問
跟我說你驅動要安裝光碟附贈的 要重灌看看
我也相信他 後來重灌電腦 安裝光碟附贈的還是不能用
我也不想追究了 當作花錢買教訓
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tim901 wrote:
你要店員不能報錯,不就是必須記全所有散熱器與機殼的厚度,不然用擲骰子決定嗎?
記數據靠的不是聰明是什麼? "聰明的人能有更好的發展", 這也不過是世俗價值觀
雖然論點不高尚, 但世俗就是水平如此, 我只是實話實說而已
你到底有沒有看完我的文章？你到底有沒有去過原價屋消費過？
我有說店員一定要熟背全店所有商品的規格嗎，你眼睛到底是長在哪？我 #148 已經很明確回你 "要是店員頭腦不是電腦就打開電腦再確定一次"，原價屋的店面裡都會放著數台電腦並開啟原價屋線上估價網頁，起碼台北店是這樣，以發文者案例而言該店員只要花不到幾十秒就可從電腦查詢機殼與散熱器有沒有問題並與發文者做確認，但就是因為店員不夠細心不願做這個動作而是從自己記憶中曾經幫別人組裝過就打包票確定可以安裝，不過我想這個花幾十秒的要求對你而言可能太過分了吧
說我只要求業者細心卻不要求消費者細心，道理很簡單，因為消保法本來就是站在消費者端，服務業站在第一線的遇到消費者第一時間本來就要先把消費者當外行人來看，要是沒有對消費告知產品正確的訊息甚至是錯誤的到最後賠償的都是業者，就如你所言業者一天得遇上數十件案件，但只要一件出錯很可能就是賠上整間店的名譽，但消費者出錯時除非你是名人不然也沒啥名譽可損甚至還可退錢退貨，要求誰比較重要答案很明顯
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