光華商場--健宏電腦 劣劣劣劣劣

sopsunny wrote:
光華有多少店家是一手...(恕刪)

1.站在店家的角度想,能夠把一些低價沒有保固的東西清掉,何樂而不為,當然是有問才答,沒有問就不需要答呀, 誰教買的人不自已做好功課…
2.站在消費者的角度想,覺得店家有告知該商品的保固義務,不然我怎麼知道我買的東西有沒有保障,壞了要找誰修及換貨呢?又不是每一個人對什麼東西都有研究,當然需要店家來告知呀…
人都是自私的,看起來雙方面都有錯
店家若是能主動一點地告知,也許買家會買比較貴一點的產品
而買家的3c產品購物經驗不足,這也是自已要加強的
就這麼簡單啦

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另外相機板,也是有一篇吵的很兇的也是店家跟消費者之間的問題,但是那個店家後來有向道歉,也許這兩者可以比較一下,消費者跟店家的態度問題及處理問題的方式…
你看那邊 wrote:
我同意 + 1店家在...(恕刪)


可是換個角度想想....為何樓主任為一定都有保無亮?

想起6~7年前的螢幕 有保無亮嗎? 法律有規定保無亮嗎?
(網拍購物 倒是有規定七天鑑賞期)

這種事情本來就要事前做功課吧........

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在換個角度想想 如果有暗點呢? 那可以退嗎?

要怪店家沒告訴你這台沒保無暗點嗎?

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難不成以後店家 賣每個東西都要把保固條款念一遍給客人聽?

有亮點並非影響機子正常運作,這個不該列入 保固範圍吧!!

(除非你買的這台無保固 而你用了之後發現螢幕出問題,店家事前又沒告訴你無保固...
這個才真的該上來爆料)
店家打手有這麼多嗎
回這個文的這是好笑

小弟在光華購物物品超過10年
也認識很多來來去去的店員
店員通常直接拿物品給你看
有問題自己問
不然就是問需要啥
自己不問
還不知道自己的需求
買完回家才發現不對上網PO文
被人說奧客這是正常的

去光華通常就是要便宜
可是不自己想要便宜要有何種條件
你以為MSI天天跳水顯示卡賣喔
光華很多店家我都光顧過了
最後只剩下幾家在購買
因為價錢很阿莎力
健宏就是其中一家


說店家打手 我是看不下去
之前買電腦時候,店家都會跟我說這台沒有亮點保
所以我後來買螢幕都會先行測試(當然是到可以讓我測試的店家)
貴一點沒差
倉庫的人畢竟不是第一線服務人員,有問題可以換也不代表任何問題都能換
只是覺得為什麼有問題是找倉庫的,而不是找門市人員
即便這話是由倉管人員口中所述
但各司其職,不是嗎

當你問她說"這台有問題怎辦"
我想他應該也只會回你說"有問題可以來找我"這類的話吧?
無亮點保固的螢幕給你搬回家了
換也給你換了
罵也給你罵了還要PO上網來宣示??

再這一來一回你並沒有吃虧!~
店家跟三鳥反而可憐了一點

這樣算起來你已經賺到了
再說我也不想去買個東西要聽店員把保固條款一條一條念給我聽
這樣我會瘋掉
Vincent Chen4028 wrote:
當然是航空公司的錯阿 不然你會變成...機長之類的...(恕刪)


哇~~

下雪了~~

我真的被冷到了~~


大家輕鬆一下~

隸屬GSG9軍團\台我流小隊\使用配備: MX518 + ICEMAT 2 =||= 攝影新手\使用配備: NIKON D80 + 18~70mm
現在的爭論在於店家須不須要說明保固的事項吧!!
我記得以前資訊不發達時,店家都會說的很詳細
但隨著時代的進步,這些都是基本常識吧,消費者自己要多問

還有現在已是民主自由時代了,幫某方說話就說是他的打手
我實在是聽不下去~不知道這些人小學有沒有畢業
哈,護航的有點誇張,
難道現在店家出售東西都不需要盡
主動測試、主動告知的義務嗎??

服務水準不應該如此低落吧。
這也可以算是一種知識與常識的問題

如進捷運會有站務人員主動告知每一位乘坐民眾站內不能吃零食或手扶梯靠右站嗎???

店家沒有協調好,倉管擅自做出越權的答應條件,也是店家要改進的地方
而且怎麼會有人直接跑到倉庫要求換貨?這個觀念行為也蠻奇怪的...
倉庫基本上是對內不對外,就算有對外處理也是店家流程處理的末端,問題的協調或反應基本上還是找店面的服務人員或店長啊?怎麼會直接找倉庫呢?

版主不能接受那種自以為是的說法,就是業界的常規啊...所以版主一部份的不諒解顯然是來自於自身不了解
要說人家事先沒說,那事後解釋還不是一樣不能接受,版主有因此而接受嗎?
而且是大家都這樣並不是唯有版主吃虧,所以版主的火氣其實自己也要有自覺自已的問題在哪裡?
每種商品來就都有其品管允收範圍,如果真要完美無暇,只怕成本的轉嫁消費者也吃不消

fred Chen wrote:
哈,護航的有點誇張,...(恕刪)


請問政府什麼時候有派人去你家將六法全書講解過一遍?

而且這種亮、暗點真已經是常識而不是知識了...

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