涂文進 wrote:
你看起來整個就像是吵著要糖吃的小孩,因為你沒帶發票而堅持不讓你換貨,
而惱羞生氣然後上來發文取暖的孩子不是嗎?
在車上想到沒帶發票不會折回去拿嗎?
是你自己選擇下雨天出門換貨的,都過五天了,還有急於這一天嗎?
姑且不論物品價格多少,您要買貨前不會先看看實際規格合乎自己需求嗎?
店員專業不足,你自己也能力不佳,才造成今天的問題不是嗎??
伸手不打笑臉人,你態度好相信店員也不樂意與您起衝突
不要再說服務業就是服務至上,拿王品來比?
賣你4.5000塊的東西,是有跟您多收一成服務費?
沒有就不要上來該說服務至上
整件事情就是店員專業不佳導致衝突發生的主要責任
卻也因為您沒帶發票而有了後續的次要責任
雙方都有錯就不用執意上來網路上發文討拍
花錢的就是大爺?
令你觀感不佳,可以換間去買
您不購買就是對他們最大的懲處了
還是要報蘋果、還是要打電話消保官申訴說店員態度不好、說您沒帶發票不讓你退貨?
散熱器這種東西拆封了,還使用後發現不合尺寸
拿到店家還願意讓您換貨
我相信以後我會選擇這間買東西
不,我認為是店員講錯在先
跟樓主有沒有做功課沒關係
但是店員的應對真的有問題
樓主沒帶發票自然沒辦法換貨
這是很基本的事
而店員不用也不必跟客人說這些有的沒有的
樓主上來PO文是因為沒帶發票被店員噹
還是單純的認為服務態度不好跟他沒帶發票沒關係
這就不得而知了
到底店員是因為樓主不帶發票噹他,所以服務態度差呢?
還是那個店員原本服務態度就差呢?
讓我們繼續看下去~~~~~
PS:目前演到樓主認為不順他的意、聽到他想要的答案的就是原價屋的員工
到底真相是如何呢??
