光華商場--健宏電腦 劣劣劣劣劣

Vincent Chen4028 wrote:
這比喻根本不正確 我...(恕刪)


原價屋之前就有賣螢幕很便宜,但是後面有附註"保證有亮點",這才是NG螢幕,買的人有亮點也不會有怨言(廢話都跟你說了....)

還有便宜不代表沒有好貨,奇美19" 3500元 卻有亮點保固,既然如此,店家更應該告知消費者:這款有保亮點、而哪款沒有....等說明。

補充,而一般沒有保亮點的螢幕包裝上沒有標明"此機可能出現量點,屬正常現象",也沒有說"此機款確定有亮點",而買回去的消費者認知上是"螢幕功能正常",所以拿NG麵包比喻也不洽當,除非賣家或商品一開始表明此商品可能有瑕疵等說明。

提外話,我去光華幫忙買螢幕,店家直接問我預算,然後告訴我同預算下哪牌有保亮點,哪牌沒有,而保固亮點規則是九宮格方式等等,買之前都有清楚說明,身為消費者的我更能清楚了解該買哪一台,講明白,商家有沒有做到,這也不是用言語能爭辯的,如果商家好,自然大家會認同,不細心的服務自然會被人比較,不是嗎?
e1299129 wrote:
原價屋之前就有賣螢幕...(恕刪)

說了老半天 你可以買奇美的或是不要買
你說的或許有道理 但是這和樓主奧客的行為無關
健宏~~~
是八德路上的還是光華新大樓內的??
基本上都是同老闆啦~~
只是顧店的人員不同而已~~
至於他的服務~~我覺得不錯耶..
我電腦零件都是那邊買的~~我週遭的同學/同事也都是我帶去那邊買的~~
20~30台以上有了吧~~~但都沒聽到有人抱怨過耶...
倒是買電腦時凹一些東西都凹得不亦樂乎~零頭也都自動去掉~~~"噓"~~~不要說是我講的喔...
都找"三元"~~~
他的價錢雖然不是最便宜的~~~但是服務我絕得粉不錯耶 ~~~不像光華有些店家~~買前買後態度差粉多~
我硬碟買錯規格 /顯卡買錯規格~~也都讓我無條件更換啊~~~
它在光華服務算是好的啦~~~
justin886 wrote:
為何這些人總是講不聽呢
為何這些人總是喜歡去光華撿便宜呢

多點錢直接上購物網站買
可刷卡 又有發票 又可分期
不爽 有問題 還可以退貨
退貨還不用自己搬到貨運處
多方便啊!!

+1

像開版大這樣的抱怨理由完全站不住腳。你先無理在先,怎能要求人家對你多有禮貌呢?你要抱怨就抱怨哪個倉庫先生一開始誤導你說可以換機吧。

在光華買東西,就是在網上先做足功課,比過規格,記準型號;然後現場比價時確定型號沒有任何不同(多少一字都不行)~~~然後買單走人。

買之前不做功課的人,本來就不應該去光華商場那裡買東西的。
說真的~~~
LCD面市多久了. 什麼亮暗點就算不了解多少也都聽過.
當你聽過類似問題. 當你要買LCD. 就算沒上網做功課好歹也會問問身旁的親朋好友吧!
(再不然也會當場問店員吧!)

基本上店家沒錯.
有些網友回文說要店家要跟代理商提供一樣服務才是正確.
優派客服給換: 好!
店家不給換: 劣!
真的是這樣嗎?
有保亮點的機子出現亮點店家還可以退回給優派.
沒保亮點的機子出現亮點廠商可不一定會收~~~通常都是要店家自己吃下然後再轉賣給其他消費者.

所以店家不給你換是對的. 因為他到時不一定退的回優派~~~
而優派也是可以不讓你換的. 但人家給你機會只能說是私下賣個面子給消費者(可不一定會賣給店家!).
你該高興了......
只能說本篇最衰小的就是店家~~~
沒保亮點機子優派願意給你換, 只能說人家是佛心來的. 就算他不換給你他也是站的住腳的.
那你說怎麼店家就不給換?
人家開店是要做生意, 不是做慈善的~~~
今天你退一台, 明天他退一台. 大家都這樣搞, 廠商又不收. 那店家怎麼生存?
大家都這樣凹, 那還要無亮點保固幹嗎?

另外知道要到處比價. 就算這間店家沒跟你講亮點保固問題. 其他店家也沒跟你講亮點保固問題.
但有些店家都會在螢幕旁貼規格價格表. 通常如果有無亮點保固也都會註明出來(如順發).
難道你看有的有寫有的沒寫不會覺得奇怪嗎?

有些人說花了錢就是不能買到有瑕疵的(亮點)!
這也好笑~~~
打從N年前LCD面市時這個問題就都一直存在. 又不是今天才突然這樣.
如果今天所有LCD通通保證無亮點, 但價格是現在2倍! 你買嗎?
你肯買的話我就同意"花了錢就是不能有瑕疵"這種說法.
再者現今的市場又不是讓你沒有選擇強迫中獎~~~
你可以選擇網購, 利用七天鑑賞期來退換貨.
你可以找尋願意讓你換機的店家來購買.
或者你也可以改選擇其他同等價位, 但有保亮點的他牌或同廠牌其他型號的產品.
選擇完全在你! 並不是沒有其他管道逼的你不得已要去賭那個亮點~~~
像我當初要購買EIZO L768. 那時一台要價29900元. 也是沒有保亮點.
我不敢跟它賭! 所以我專程從桃園坐車到台北光華測到爽, 換到爽的店買.
現在的話.有網購就更方便了~~~ 連跑台北的時間都省下了.

另外店家給測跟給換是兩碼子的事~~~
有保亮點的機子是給你測有沒有亮點的.
沒亮點的機子是給你測機子有沒有故障的. 測出來有亮點你還是要買單帶回家.
不是給你測就一定會給你換~~~
基本上大多數的店家都是照遊戲規則走.
沒亮點保固機子接受消費者退貨後他又無法退回廠商, 只是找自找麻煩而已.
(如果他拿出來賣. 剛好被我買到這台拆封過又有亮點的機子. 那我是不是要上來PO十個劣!? )

坦白說LCD出現跟它的亮暗點問題又不是一兩天的事.
況且LCD也不單只有拿來做電腦, 電視螢幕. 手機, PDA, 掌上型遊戲機...等等也都有LCD.
就算沒有做功課, 相關問題好歹也有耳聞過吧......
如人飲水 冷暖自知
覺得好就去 覺得不好就列黑名單

澳客也好 澳店也好
總會反應在生意上

希望店家生意興隆
減少爭議比事後再來消毒強多了

多賺那一台lcd賺了多少
商譽又虧了多少

商人應該算的很清楚才是吧


呵,本人服役中的螢幕也是三支鳥的,
開始服役到現在都沒啥問題,是運氣好嗎?
可能是其中一個原因,但是在COSCTO買的,
所以根本不怕它有啥亮暗點問題,
因為不爽就拿去退了,連換都不用了
e1299129 大大的觀點我很贊同!

曾幾何時買東西都得先做功課,黑心商品滿天飛....唉~~~~~~~

店家沒盡告知義務就有問題,不是每個人都知道該怎麼挑東西


去購物除了買到想買的東西,有時候也可以從一些優良的店家得到許多知識也是很棒的經驗

至少在以前我都是這樣購物的,以前是沒有網路的!


因此日後我也以此信念開了一家門市,保持這樣"教學相長"的作法



後來.......


我發現...


有良心的店家活的比較不久,至於原因,從很多人的回文就可知端倪








各位大大可以麻煩你幫我看看此問題嗎 要如何解決此問題 pchome購物糾紛
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=943971&last=10397464 
哪位消費者不想買到物超所值產品,買便宜貨有錯嗎?
好的廠商應主動告訴你保固的權利義務,有多少人在購物時能做好功課?
如果樓主在洽詢購買時,店員沒告訴你該款物品的保固情形,廠商一定負很大責任,如果連商家店員都不知道如何保固,那真是太差了,如果連銷售員都不懂,專精的消費者又有多少?
若商家有告知保固的權利義務,消費者就不應該耍賴,畢竟誠信交易是我們最想要的。
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