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而其中dell的服务器确实也出过毛病,倒是hp的很少出状况...但dell的服务真的是No1.没话说,饿....补充一下,小的在大陆工作...象dell这种质量还好的公司,如果服务再做不到位就真的是莫有竞争力了....楼主说的可能也跟经由第3方沟通才会导致效率降低吧....以后这种事直接打dell客服就行了啦....不用因为自己是大公司摆不下面子去求助而烦恼3个礼拜....太久鸟小小 
还是感谢大大分享自己的遭遇啦
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Rhisiart wrote:
我覺得樓主是沒搞清楚狀況.
DELL 是怎樣賺錢? 除了他的訂單模式可以符合客戶需求之外, 他的市占率也造就他下大單砍成本的能力, 但最重要的是, 保固.
買過 DELL 東西的人都知道, 保固的級距一堆, 價格嚇死人, 你以為他是在騙錢嗎? 當然是有保固有保佑, 沒保固就慢慢來啊. 如果有保固跟沒保固的服務是一樣的, 那為什麼要買保固? 難道只為了 "到府服務" 嗎? 還是 "負責維修到好不用錢" 嗎? 當然不是嘛.
我還以為樓主的公司有買保固還遭到這樣子的待遇, 沒想到進來一看, 結果是貴公司為省小錢而花大錢. 怪誰?!
其實那價錢和實際報價有一段距離阿
我記得可以續買保固阿.....
我公司目前只用過一次保固...
螢幕壞掉...
server....4.5台目前還沒出過問題........
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