電腦無預期的一直當機,該怎麼像店家反應?

sam9372 wrote:
當機的狀況就是MOUSE一動也不動,或者幾秒後,動了一下又不動了,我看電腦的指示燈會一直亮者,這應該是表示電腦有再一直運作,但是MOUSE就是都不會動,本來是用無線的MOUSE,懷疑是不是無線MOUSE的問題,現在用有限的MOUSE還是一樣得狀況
我有安裝朋友給我的CPU溫度測試軟體,平常顯示38-42之間,應該是正常溫度吧!!
再說明當機狀況,也就是突然MOUSE不會動,最常發生是在關掉或開啟某個應用軟體時,比例約占70%,但也會電腦一直放著,過一段時間會來操作,MOUSE就不會動
各位幫幫忙了! ...(恕刪)


給大大一個不一樣的方法試試看,那就是看一下分頁檔大小夠不夠....
首先在桌面「我的電腦」按右鍵→選擇「內容」

在系統內容上標籤頁上選擇「進階」....

在第一格效能欄按「設定」按鈕會跳出設定選項...

在效能選項上標籤頁上選擇「進階」...

下面虛擬記憶體欄按「變更」按鈕就可以看到分頁檔大小....

建議自訂在1500MB以上會比較順。

以上方法是因為我有一台筆電曾經發生跟樓主一樣的問題,發現是分頁檔設定太小才會開程式時電腦卡住不動...

還有要看現在分頁檔大小也可以直接到C:\看pagefile.sys檔案大小就知道有多大了,他是隱藏檔......

希望對大大有幫助。
建議您先將所有硬體從機殼拆下裸機測試,您的問題跟我之前所遇到的一模一樣,結果如此一試正常,這就表示主機板和機殼short囉,如果不行可幫您處理我也住桃園,屆時就要請您主機搬來我家囉(因為要機絲試啦)
感覺真的很像記憶體....
我以前也有碰過很多次....
去跟店家換條記憶體,或是找直營維修店
就告訴他一直當機...
如果你有插兩條以上的記憶體,試試看是一條一條試...
或是找朋友借來交叉測試...
現在的硬體...很多QC都實在是 ...
可以請你提供主機板上的條碼號碼嗎??(白色的貼紙,上面有條碼及數字和英文)我請在技嘉工作的朋友幫你查看這塊主機板的生產及測試狀況,這樣可以排除是否有廠內維修過的情形.
詳細記錄當機時所用的軟體跟當時狀況,既然是家裡附近的電腦公司,應該可以在當機時請他們過來看,板主都願

意花錢請網友看了,為什麼不請該公司看一下呢?就算收錢處理好也沒關係呀!況且可以先跟店家講明如果真的是

電腦硬體有問題就不能收錢,如果是中毒或是軟體衝突等問題你願意付錢,這樣我想店家應該沒有理由不來吧?而

且發生次數頻繁應該總有一次店家會有空過來不是嗎?
我目前用的benq 200E筆記型電腦也有你說的情形
就是無預警當機(死當),曾經在敲打此文章時死當
起先以為是ram的問題,原廠的,後來加裝的測試都一樣,有時一整天都正常,有時一天當好幾次
新機來就有此情形,剛開始是偶發所以不以為意,現已過保固只能自己想辦法找出問題
原先也懷疑cpu溫度過高熱當,cpu測溫不超過50度,硬碟換過也一樣當
用測試程式讓cpu全跑100%測試一整天也沒當
最後懷疑是主板有瑕疵(能換的都換了,ram,hdd,系統重灌)


後來無意間發現只要media player有在播放音樂都不會當

所以硬體原因排除,至於是哪個軟題或程式相衝也懶的查起

現在電腦只要開機第一件事就是執行media player重複撥歌(不想聽就靜音)

幾個月下來未曾當過,還真神,給你參考囉 (剛剛忘了執行media player又當機...哎)
經過一些網友的熱心解釋後, 若您依然困擾, 但還想死馬當活馬醫的話, 也許還有一些方式, 不過有點複雜, 我有PM給您, 你看一下私人訊息, 如果可以, 請依照方式試試看, 我再試試看是否能幫上什麼忙.
如果已經處理完畢或放棄, 請忽略那個訊息. ^^
about.me/kuloo
POWER原因再+1

沒看見樓主提出POWER的規格,僅說花了一兩千(至少要知道幾W吧)

ATI-1950沒記錯的話好像是吃電怪獸(模糊的印象)



再來也是過熱

打開冷氣~拿著電風扇

掀開機殼測版

給他涼快到底

通常這個方式可以間單的測試是不是有過熱的因素

正確性不高~不過方法很簡單

這個問題之前也遇到過
最後解決方式就是先拆一條記憶體下來
一條一條交叉測試看看
最後確認是某一條才會出現當機
馬上送回創見直營店
現場換一條回來插上去就搞定囉~
目前正常運作中....
給你參考
當機的狀況就是MOUSE一動也不動,或者幾秒後,動了一下又不動了,

1.有看過此時 ! CTRL-ALT-ESC , CPU Loading 多少 ?


我看電腦的指示燈會一直亮者,這應該是表示電腦有再一直運作,

2.哪個指示燈 , 電源還是 HD ?

最常發生是在關掉或開啟某個應用軟體時,比例約占70%,但也會電腦一直放著,過一段時間會來操作

3.把螢幕保護程式關掉 , 不要讓機器進入睡眠 機器不動擺著一陣子看看 請用有線滑鼠

4.把機殼打開 再一樣用看看

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!