拿到奇摩買的硬碟結果受到這樣送貨待遇

Brylove wrote:
你怎知道買兩萬多東西...(恕刪)

對吼 其實兩萬多不是很大的錢 (我覺得很多了 )
嗯...因為很閒 所以才順便回文
很多時候 看著大家的回應 其實學得也不少呢

服務業..客人只有幾種..
看幾句話就知道哪一種....

我還蠻想知道有幾種的 0...0
是2種嗎? 會買跟不會買
Brylove wrote:
要貪便宜..又要頂級服務..會不會想太多..

要不是顧及公司"收件服務"(不是錢,你那一小盒也沒啥賺頭)..

如果是我..我連送都懶得送...

看到版上很多人在發言..

感覺花錢就是大爺...

X啦~

你以為有錢服務業就要做喔..

買個東西在那龜龜毛毛..殺東殺西..不懂裝懂..

這種客人不是顧及公司形象..

早就在門口想扁人了...

很多人都以為..

我錢給你賺..你就要專心單獨為我服務...

樓主現在的心態不就是這樣嗎?

我知道你想說的是他的態度問題..

去店面買就好了呀..不爽可以轉身就走..

幹嘛還要網購??




一分錢一分貨
一分錢一分服務


有天跟經理抱怨相類似的話
經理說了一句「有骨氣」
然後低沈的說................. 你明天不用來上班了~~~~~~~

yukiko wrote:幾年前我的朋友走...(恕刪)

1. DHS / Commerce Department / State Department 都沒意見,夠厲害!
2.民不與官鬥,尤其是 People's Liberation Army !
如果確定訂購物品時已註明收貨困難時間時,建議跟該奇摩及出貨廠商反應客訴,客訴對象應以奇摩及出貨廠商為主,因為是他們選擇的貨運商造成你的困擾,因為這件事情1.有可能是你有註明收貨時間奇摩及出貨廠商未告知貨運公司而造成這件事,2.也有可能是貨運公司自己疏忽關係造成,因為畢竟沒有司機願意無故多跑的吧,建議樓主跟奇摩及出貨廠商反應,由該奇摩及出貨廠商公司出面去釐清責任歸屬跟做適當處置,避免直接面對貨運公司,畢竟你是奇摩及出貨廠商的直接客戶,而奇摩及出貨廠商是貨運公司的直接客戶,避免直接跟貨運公司面對或衝突,由奇摩及出貨廠商直接去處理對你比較恰當即有利。
在此 為日x快遞 站個台..

雖然人員品質沒黑貓或者其他便利商店的全省貨運來的好


但是這些地區物流的司機 都蠻固定的...蠻容易交上朋友..

尤其一天要寄七八件..每天都要看到一樣的人 久了態度就好了

有時候還會偷偷幫你塞兩三件在裡面 省運費XD


換成大公司(如黑貓等)....一切流程化..其實沒甚麼好談交情了
Li C.S. wrote:
1. DHS / Commerce Department / State Department 都沒意見,夠厲害!
2.民不與官鬥,尤其是 People's Liberation Army !

CCC。。後來我那朋友再也不敢說話了
要是那些士兵不爽把他揍一頓
他總不能跑到警察局報案:『我利用解放軍走私,被士兵打了。』
各位大大 如果對圖示有興趣,請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q
根據我以前的經驗

日通應該是貨運物流 而不是主力宅配

像新竹貨運的貨運跟宅配也是不同的

貨運的司機"大哥" (因為都很粗曠 都要稱呼大哥 呵呵)

都是這樣直來直往的

以前我門筆記型 給這些大哥送阿 還看過直接貨車上拋下來接的可怕畫面.....

不像宅配的都很有禮貌還穿制服

貨運的有的整身髒髒的還叼煙吃檳榔都不稀奇

所以樓主 您受委屈了

申訴是多少要的 但是也不要太刁難司機大哥了

作貨運 開卡車 貨櫃的司機 很多都是粗人

他門的口條大概都是這樣吧

不過像樓上說的 雖然這些司機大哥很粗俗 但是蠻多人都很好的說

以前我門就還有請他"順便"到客戶家收貨寄到維修站 也是都沒多收錢
Ailio wrote:
根據我以前的經驗

日通應該是貨運物流 而不是主力宅配

像新竹貨運的貨運跟宅配也是不同的...(恕刪)

終於說到重點了
像是NB,硬碟這種東西應該給宅配送,給貨運送實在不恰當。。。
各位大大 如果對圖示有興趣,請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q
我也是推黑貓..
.
我幾乎常常用他們的服務..
.
一分錢一分貨.套在黑貓身上可能是一分錢一分服務
.
雖然他們運費貴一點.但是我客戶不會得到不好的服務.
.
我常寄送的東西是電腦主機.
.
唯一讓我覺得寄的安心的是他們家.
.
seraphim7687 wrote:
對吼 其實兩萬多不是...(恕刪)


有很多種呀..
就像樓上某大大的那種..
來網路PO問說這個好不好..那個好不好..
然後網路查詢價格..
然後一間一間比...XXX賣多少..繼續下一間..
門市人員跟他說XXX可能比XXX有效..
就感覺別人給他洗腦...
最後終究下不了決定..
然後把所有別人給他推薦的東西..
抄回家..上網繼續PO..這個好不好..那個好不好...

看不見的人..給人的信任度..
反倒比站在面前的還不如..

可悲的社會...
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