光華商場--健宏電腦 劣劣劣劣劣

貨比三家不吃虧 顧客權益要知道
經營長久靠服務 廠商口碑皆可查

聰明的顧客 ,勤聞問多比較 買到適合又滿意的價格 使用者之福
聰明的業者,做服務賺口碑 生意興隆又得信譽肯定 廠商們之願






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e1299129 wrote:
我深深覺得您跟樓主有...(恕刪)

倒不是我是店家苦主
而是看不過去 試想 萬一今天有這樣惡劣的店家被罵到臭頭
站出來的網友都是有正義感 都是聖人
然後消費者自己搞不清狀況被批 罵人的就全是惡劣無恥的店家(?)

有些或許我自己過度猜測了 但是律法就是黑白+情理法
規則就是規則 嘴砲在大也不能改變既有的事實
至於樓主到底有沒有硬凹 是不是奧客
也不是我說了算 從我嘴巴吐出來的不過是個人的意見罷了
樓主被罵的還真慘

不過給這次的狀況算是一個誤會

雙方其實在交易上都沒什麼錯

商家的錯在只在於沒有陪笑臉(但是就算會笑還是不給換的)

樓主的錯在於把店名公布在網路上

這種事對於商家有很大的影響,試問如果沒看內容的人,下次會去那邊買東西嗎

標題殺人法

今天的case要凹也要去優派凹,不是商家
買螢幕去彩禾吧...要出貨老闆娘、老闆一定現場讓你測,還包括送貨到家(台北市內)

只要現場他們發現有亮點就換一台繼續測,非常的阿沙力

但是價格通常不會是最便宜的,畢竟一分錢一分貨

有空去彩禾可以跟老闆、老闆娘聊聊天啊,他們很健談的
只有一句話可形容
Cost Down的東西盡量少碰
三隻鳥品質今非昔比
toraemon wrote:
只有一句話可形容
Cost Down的東西盡量少碰
三隻鳥品質今非昔比
恕刪)


非常的贊同,尤其維修外包之後,整個服務品質就..,有受過鳥氣的就知道,可惜以前的
CRT 時代做的還不錯.... 口碑已不再了...
工商時報新聞:優派台灣區行銷總監蔡進明2/15離職,就是亞太業績慘到不行(包括台灣),
連本來要豪氣在2008年底在美國那斯達克 IPO 以 VIEW 掛牌上市 (JP摩根銀行輔導),
現也只能撤回繼續等了.. 三鳥應該強化產品品質和維修售後服務,比等上市還來的有意義吧....
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奧客+1
每家保固都不一樣 自己不做功課
喜歡便宜又大碗的又要好規格
跟你說沒有啦





彩河阿姨 我跟她買過3台
也帶朋友去也買過5台以上
24吋搬不回家 阿姨還幫我送到家勒
送過3台包括朋友的
不過都在台北縣市
價錢不是最便宜但是可以測亮點暗點 爽!!
e1299129 wrote:
我也覺得樓上幾位回覆的人感覺太尖酸刻薄,買到亮點螢幕已經很度爛了,上網PO文還被一堆人酸

1.商家沒先告知有無亮點保固。
2.倉庫說可換,店家卻不給換。整人嗎?


第二點沒什麼好說的吧
店員一時記錯或是跟本不知道那台沒保亮點
所以這點只是小錯~店員肯道個歉的話~就沒必要因此拿台評論一家店的品質
除非是買的時後講錯~~沒保說成有保固
那歹事就大條了~~
口頭講錯就要自己屢行保固了
(但是很難舉證所以沒聽過有這樣被告的orz~~)


如果是針對第一點
跟據
消保法第二十五條
企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時,應主動出具書面保證書。
前項保證書應載明下列事項:
一、商品或服務之名稱、種類、數量,其有製造號碼或批號者,其製造號
碼或批號。
二、保證之內容。
三、保證期間及其起算方法。
四、製造商之名稱、地址。
五、由經銷商售出者,經銷商之名稱、地址。
六、交易日期。

我對法律也不是很懂~(ps我念生物的~~不是法律@@)
不過還滿有興趣的所以常常會去翻法條~~對於這一條
看起來也只是要店家在你買單前主動讓你過目保證書
至於保證書第二點(保證之內容)。要寫到多詳細~好像也沒規定是不是要把保固條文都寫齊
這樣保護消費者好像只做到一半的感覺
(我猜是企業經營者保有修改保固條文的權力(這裡指的當然是未賣出的商品)所以就沒硬性要求
把條文都隨產品附上去吧~~不然改一下保固內容要回收全部的產品裡的保證書是會哭的)

整體看來~~我認為店家在法理上也沒什麼錯
只希望有一天大家買東西前都可以看到產品付上完整的保固條文

至於樓主的情況
真的要是我也會不爽
遊戲規則定好是廠商自己在網路上定的
買之前又沒有拿出來大家先過目過目~鬼才會跟你有什麼默契知道你怎麼保固


所以...我現在買東西都要看好久~比較又比較~爬文爬了又爬
個人感想~~有討論才有進步
這種保固是國際認定統一規則的啊
開版沒注意吧,是算你自己倒楣沒錯!節哀順變 !
我買螢幕時店家就說得很清楚這種國際統一規則
30天內A區出現第四顆亮點就可換!
而你出現暗點那是你家的事喔!!
白字黑字說保固『亮』點是『亮』不是"暗"喔!
有的店家願意給你先試機算很不錯的店家了
一般光華、nova的店家幾乎都不是給試機的!
像我有一次買螢幕就很好笑!問我要的型號他說沒了、賣完了!
我東看西看,發現架上展示機正好是我要的型號,一問、果然是…
我就直接跟店家說我不想再跑一趟,這展示機就拿下來裝箱賣我吧
店家很猶豫,我又說反正是展示機已經用過的,便宜一點賣我吧
因為我是看準了店家絕對不會拿一台壞掉的螢幕擺出來給顧客看的,準備看出廠年月再看殺多少價
店家還在猶豫,我說要試機,叫他打開電源隨便看一下,反正本來就是展示機了嘛
他不給看,直接轉移話題跟我講價錢說不能算便宜,我說展示機耶!!!
他說叫我等一下,結果搬來一個箱子是一台全新的!噗~阿不是賣完了??
一樣不給試機,不過確實是全新的未拆箱的沒錯,付錢之前問一下保固
一樣的標準回答,國際統一規則保固!
我就買回家囉! 運氣不錯!沒亮暗點!
aplus3680 wrote:
我承認當時忘了要測試...(恕刪)


那就對啦,你自己放棄你的權益的
如果你"記得"測試,店家就會跟你說,不給測,因為不保固
而且我不覺得測試是一件會"忘記"的事情,我直覺就是你懶

市面上這樣的銷售行為不勝枚舉
以中華電信光纖來說,申辦人員也不會跟你說9xx的價格只有第一年,第二年開始照波動牌價
這一類都算還好了,要做生意不這樣怎麼生存?
比較過分的就像mod這種,剛申辦好什麼都可以看
現在可能用戶數穩定了,或者是業務有達到業績
一堆台開始都要付費,也沒有事先通知,一開機就是給你一視窗擋住
這樣我還覺得比較惡劣
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