你這個狀況作業系統問題佔居多,你可先把重要的資料先備份起來,建議資料槽及備份槽可以的話都備份,防止不小心把所以磁槽都做還原了,然後若本身機器外有貼正版作業系統序號的話,可以自行做還原,宏碁的機器大多數是在開機時一直按Alt+F10就可以進入還原模式,但要注意只要選擇還原C槽就可以了,在還原後在去試試看會不會還有此狀況出現,但建議你最也的方法就是送去給宏碁維修站做檢測比較快解決問題,用不著自己一直在那裡摸索,浪費時間。