因为以前泡51NB的论坛,所以几年前曾经遇到过IBM网站标价为1元的笔记本外置COMBO光驱一事,然后在BAIDU上搜索这一事件却发现更多类似的情况,便复制下来给大家看看:
联想美国网站出错 ThinkPad T61最低售224美元
2008年1月9日,在一个论坛的二手电脑版块,一位留学美国的学生发帖称发现联想美国网站销售的T61只要599美元。从8日下午5点多开始,联想集团美国网站出售的ThinkPad笔记本价格出现差错,其定位高端的T61最低仅售224美元(约合人民币1630元),这一故障已在8日晚8:50左右基本恢复正常,但已经有不少中国消费者订购了T61并成功付款。
联想集团大中华区新闻发言人8日晚接受新浪科技连线时表示,还未听说这个事情,因此不便于发表任何评论,并称联想美国属于美洲区,最后如何处理取决于当地的团队给出的解决办法。
1月9日消息,联想美国网站销售部在刚刚发给用户的邮件中表示,由于出现了“预料之外的错误”,最低224美元订购的ThinkPad T61订单整批全部取消。
戴尔8999元双核服务器只售976元
2006年8月7日,有网友在订购戴尔一款定价为8999元的双核服务器SC430时意外发现,只需要人民币976.56元即可完成交易。该网友随后将这一消息在网上发布,有不少网友对这款出错的机器下了订单。
戴尔中国公司8月10日拿出最终的解决方案:在错价报出期间提交订单的客户,可以以实际定价75%的价格购买此产品,但每单限购5台。
这款SC430电脑的实际定价为8999元人民币,如果每台优惠25%,优惠额即达到2250元。消息人士透露,尽管错误标价在戴尔网页上仅存在了3小时,但由于消息在网上快速传播,其间戴尔收到了上千份订单,其中最多的一个订单就定购了上百台。按照每个订单购买5台电脑计算,戴尔中国公司的损失应该在千万元人民币以上。
戴尔 250G大容量硬盘误标价55元
2005年8月15日,戴尔网站因标价错误,致使大量客户以8.8澳元(约合55元人民币)的价格购买了250G的大硬盘。戴尔起初还想“赖帐”,不过日前澳大利亚新南威尔士州公平交易委员会作出裁决,戴尔应该以8.8澳元的价格向消费者兑现硬盘。
由于粗心,戴尔澳大利亚网站的员工将250G硬盘的运费(8.8澳元)写成了最终报价。而实际上这款硬盘的价格应该是600澳元。戴尔针对这个产品在几个网站大做广告。闻风而来的用户一见这个百年不遇的低价,大多使用信用卡当场支付购买。据澳大利亚媒体报道,有一个消费者一口气买下了60个硬盘。
不久,戴尔的发言人出面声明,表示网站标价出现了错误。8.8澳元只是运费,消费者仍需要支付剩余的600澳元,才能得到这款硬盘。消息传出,众多的消费者非常愤怒,因为他们大多已经通过信用卡完成了交易,他们认为,戴尔应该为自己的错误承担损失,而不能推翻已经完成的交易。
虽然戴尔在产品广告中一般注明“本广告中有可能发生错误,一切应该以交易时的价格为准”。然而,这则“免责”理由在澳大利亚显然行不通。日前,澳大利亚新南威尔士州公平交易委员会作出裁决,称戴尔应该以当初标注的价格向用户提供产品。
日本210元电脑一天收到100万订单
2004年04月27日Yahoo日本线上销售把一款原价115,290日元的Catena eMac M9461计算机,标价成2787日元(约210元),令日本Cetena公司在一天内收到100万个订单,这比起上次IBM事件涉及了更多的订单(损失大概1125亿日元)。
Catena及Yahoo日本都推说是对方的责任,而双方亦表明自己不会对事件负责。
IBM特卖出漏洞 COMBO外置光驱仅售一元
2004年4月7日中午,有网友发现,IBM中国公司官方网站上一款名为“阿帕奇USB2.0托盘便携式COMBO”的外置光驱,标价1元人民币,而该产品的市场价为1500元人民币,由此引起一些网民下单购买。当天中午IBM取消了特卖页面,IBM方面给出的答复是该页面是人为错误所致,处理方法正在讨论中。此后IBM又表示,所谓“1元购康宝”是一次市场调查活动而非销售行为,1元标价是人为错误,但IBM会妥善解决。
4月12日,IBM通过其官方网站公告确认,“1元产品”系人为错误所致,在道歉的同时该公司表示,“作为一家全球化的跨国公司,IBM是一贯秉承商业法则和国际惯例的。同时,作为一家享有良好商业信誉和恪守客户承诺的公司,IBM不仅为客户带来商业价值,更是客户最可信赖的合作伙伴。IBM愿意按照按照相关手续、流程来完全履行所有在线订购意向”,IBM将“以电话方式跟所有在线订购意向的客户取得联络”。
IBM公司在接受记者采访时表示,已经收到的订单将按照原合同履行,但对于全部“1元”订单的数量和涉及金额,该公司有关负责人表示,目前都需要电话的最终确认,因此这些数据尚未最终确定。
网站标价出错 IBM笔记本售价不到1000元
2003年11月21日IBM韩国公司在其在线零售网站上将实际售价为大约200万韩元(1662美元)的笔记本电脑和台式电脑错误地标价为10万韩元(83.1美元),随后就引起了这场纠纷。
在网站公布了错误价格的一个小时之内,大约有100名消费者已经完成了购买个人电脑的交易。这些购买者使用信用卡按照网站公布的价格付了钱,但是,到目前为止还没有收到产品。
在发现这个错误之后,IBM韩国公司宣布,它不承认在价格出现错误期间实施的购买行为。但是,购买者对该公司的这种处理方式提出了抗议。
随着购买者的抱怨越来越强烈,IBM韩国公司在11月26日表示,它将提出一个替代的措施,允许购买者以35%的折扣价格购买计算机,而不是完全拒绝这些交易。