lenovo thinkcentre 3年人工到府維修??

最近因為公司業務需要買了lenovo thinkcentre系列,
看上的就是其所標榜的3年人工到府維修,
相信各位都知道,電腦不只怕壞,怕的更是壞了找不到人修,
當初的組裝店家都不知到哪裡去了,叫也叫不來,
公司的辦公用電腦更是一刻都不能拖延...

奇特的是,如pchome購物所標示的lenovo商用電腦為"3年人工到府維修",
lenovo thinkcentre 3年人工到府維修??

就我個人的認知應該是 "3年人工到府維修" = "3年電腦零件保固" + "3年人工免費到府"
仔細看pchome所敘述的為 "售後服務: 三年保固三年到府 "

結果,到了lenovo台灣官網翻找相關細則,找到以下敘述:

「桌上型電腦」的報修方式說明

(一) 針對商用型桌上電腦, Lenovo 提供第一年人工及零件免費到府維修服務;
及第二、三年零件免費服務,但需 酌收人工費用。


您可於星期一至星期五,上午 9:00 ~ 下午 5:30,撥打 Lenovo 聯想電腦免付費服務電話,

Lenovo 將於下一個工作日,派遣專業的工程師,到客戶府上維修機器。


而且,更深入的去了解這個酌收人工費用的規定為:


「人工到場服務」的費用標準

(一) 客戶的機器,若是已經超過『人工到場維修的保固期限」,
則工程師到場維修的人工費用,為每一小時新台幣 3000 元整,交通及零件費用另外計算。

lenovo thinkcentre 3年人工到府維修??




究竟是我中文不夠好,不了解文字的奧妙?

還是廠商語意不清,意圖誤導消費者呢?
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以原廠標示描述為準。

記得將網頁列印存檔。

如果也希望PCHome負點責任,那就把PCHome商品頁的保固描述也列印存檔吧!
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