請教電腦維修經驗豐富的高手,我朋友的NB是三年前買的ASUS.型號不清楚.作業系統是XP.現在遇到的問題是:
1.螢幕亮度變暗.整個亮度對比都變暗,但還是看得到畫面.
2.開機後自動跑出兩個檔案總管的視窗.
3.把視窗最小化後,桌面上的檔案.捷徑都看不到.但在"檔案總管"裏卻是存在的.
4.在"桌面"按滑鼠右鍵沒有作用.
5.螢幕左下角的"開始功能表"和"工作列"不見了.不管是用滑鼠指,還是按鍵盤,都不會跑出來.
6.控制台的"工作列和開始功能表"按了之後不會動作.
7."CTRL+ALT+DEL"不會動作,所以看不到工作管理員.也不能登出和關機.
8.只能長按電源鍵才能關機
這麼多問題我猜九成是中毒了.現在除了重灌之外還有其他方法嗎?
想要把硬碟的資料COPY出來,但現在隨身碟/行動硬碟插USB都沒反應了,是不是就無解了??
若送到華碩修螢幕,他們會不會也幫我處裡作業系統的問題?大概要多少摳摳啊??