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樓主

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文章編號：2321715

[求助] dell客服的問題...請買過的大大來解答一下

話說前幾天在dell網站下了2407的訂單
但隔天打來的卻是操著一口大陸口音的業務員(女的)
讓我一整個感覺像詐騙集團的...
是不是我太多慮了?
請問買過的大大你們也是這樣嗎?

還有他說我信用卡有問題
我當天便去刷卡發現一切正常阿...
有點悶....

2007-02-12 12:34 #1

文章關鍵字

Dell 客服問題大大

冷靜思考

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2樓

冷靜思考

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文章編號：2321851

大大您多慮了
DELL的客服人員本來大部分都是大陸人
別擔心用力的買吧

chopper_chen

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樓主

chopper_chen

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文章編號：2322031

還有個問題...信用卡線上刷卡需要申請嗎?
不然dell怎麼會說我信用卡有問題?
明明就可以刷阿...

leo1633

0分

4樓

leo1633

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文章編號：2322286

我就奇怪了。。大陆的怎么你就害怕了？

jason1987kimo

277分

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jason1987kimo

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文章編號：2323315

他只是被台灣的詐騙集團嚇怕了...

別誤會^^"

mingsheu

111分

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mingsheu

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文章編號：2324097

有時候, 額度大的刷卡可能在銀行那不會過, 也許知會一聲銀行就好了

wst2080

540分

7樓

wst2080

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文章編號：2324229

要小心是不是釣魚網站！！！
　
dell or de11
　
這方面有不少陷阱，要小心！
　
至於口音方面，放心！　小弟撥給 00800 的電話，口音也很怪！

阿胖技研,專研資訊相關技術!

chopper_chen

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樓主

chopper_chen

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文章編號：2325153

謝謝各位熱心大大的解說
我下午有打去dell詳細問業務
她是說因為我的銀行線上刷卡需要人工授權
有人可以解釋一下人工授權這個問題嗎???

keelong

85分

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keelong

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文章編號：2325383

Asus客服應該也是大陸
態度不錯
但經驗不足

Labrador DAD

15分

10樓

Labrador DAD

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文章編號：2456691

這兩天小惡魔作祟想要訂購新電腦,打電話去戴爾台北,被告知台灣並沒有免費服務電話,
各位打的電話是直接通到廈門去的,省成本啦!
不過廈門回答的有關保固的問題,建議還是跟你電腦使用所屬的地區公司確認比較不會被誆
打104去查一下戴爾股份有限公司的電話,所有與廈門的往來有疑慮的最好再去電台北confirm比較保險.
02-2376-6900
至少我是如此辦理!

廈門的戴爾我曾經交手過,一口氣買了15部DT,中間有很多關於保固要收費的項目都沒有事先告知,
到了要給錢出貨時才知道,有點那個

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