昨天整理照片的時候

發現L557螢幕出現了兩條線 在靠近螢幕右方1/8的地方

在黑色跟白色的背景之下不明顯

趕緊打電話給雄浪 詢問保修的問題

原本以為有 三年面板 五年保固

沒想到 莫非定律 壞的時機還真是恰當 剛好過保一個月

現在可尷尬了 雄浪客服說 面板維修起來不便宜

言下之意好像是叫我放棄

當初花了近兩萬來買這顆螢幕

總共只用時間5625小時

只能說: 天啊~怎麼Eizo也給我出槌

3年平均使用大約5小時吧 算是正常使用

萬萬沒想到 壞線 怎麼快來到

客服目前沒有報價給我

我也很難抉擇 :到底還要不要修理 現行17吋LCD是很便宜 但是有點捨不得Eizo

大家可以給點建議嗎?

PS. L557當初好像是用三星的面板吧??
要是我會選擇放棄,畢竟維修的費用加一些就可以買的還可以的螢幕,
尺寸也大的多,曾經擁有過L567,但是現在我不會再買Eizo,
畢竟現在錢難賺,液晶螢幕也進步很多,不再有以前國產螢幕慘不忍睹的感覺.
http://www.wretch.cc/blog/LibraJJ
對於國產品牌品質沒啥信心

最近新進了三台Acer的17吋LCD

三台都抖 而且是抖的很誇張

排除顯示卡 解析度 螢幕更新頻率 跟磁波干擾

用一個星期 就被退貨 換了三台

其中一台依舊抖動各不停

買現在的電子產品 好像真的得靠運氣

3-5年大概就一個週期 沒壞 也差不多要換了

一整個
我的情況跟妳差不多,購置一台比市面上的 LCD 還貴一倍的 EIZO 17 吋液晶螢幕,保固宣稱五年,
結果買來不到二個月,93年四月份竟然螢幕就從中間出現一個大水平線,根本無法使用,結果跟 EIZO 台灣代理
商報修,並且抱怨,但雄浪只是說送修處理,對於高價的 LCD 竟然出現這種問題,雄浪無任何表示,結果 95 年11月LCD螢幕出現網路上大家都有暇疵問題,就是左上角會有一個缺角,右側置中區域會有嚴重的大班塊,影響使用和舒適感。

於昨天96年4月七號 17 號送修,結果客服的檢修回報讓我大吃一驚,客服是說面板已經過保固,需要額外收費,
而且態度並不是很讓人滿意,對這個品牌,價格比市面上任何一家的 LCD 都貴,售後服務和客服的水準竟然是
二流的水準,一流的昂貴價格,實在是讓人生氣和無奈,難道選擇一個高品質日本產品,希望有台灣代理商的
優質服務,結果是花大錢買氣受,實在是一般民眾無法忍受的情況。

買產品真的不是貴就一定會有好的服務品質,唉~~~~~~~~
I Love SONY 無線未來 行動自由 M$ MFC +Dx10 + ASM是工作必需,Linux + MacOS X 是 樂趣和創意的來源
雄浪會這樣嬤??
我之前的L557,在剛開始有17" LCD時就買了(花了近三萬元)
在2005/11 (剛好到期)螢幕上出現黑線後馬上報修,只出了送修的運送費而已,
回來後使用時數變0,感覺服務很好

PS: 送修時才發現保證書上的日期被店家塗改過,有明顯的立可白痕跡,
我問了雄浪這樣算不算過保?因為新的日期剛好是到期的最後一個月,過了就過保了,
雄浪還是給我免費維修。
我也有送修EIZO螢幕的經驗,覺得很不錯啊,

到府收送不花一毛錢,還送來一台備用螢幕給我用,

修好之後再拿來跟我交換,我可不是用啥CG系列的高階品,

而是L557的入門款,就有這種服務還蠻滿意的。
樓上的二位說的真好,過了保固都有服務,可惜板主沒享受到.....

改立可白可以? 可是他們不是有電腦記錄嗎??

服務人員的口氣,聽過的人,真的才會難過..... 唉~~~~~~~
從他們人員口中:「要去消基會投訴,就去吧!」

真是心涼........



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