BenQCandy wrote:
首先,Candy要謝謝您對BenQ產品的支持和愛護!
雖然目前有部分Siemens系列的產品不再推出,但是BenQ 一定會繼續推出更多更好的產品,也希望你可以給我們建議,我們一定會努力的!...(恕刪)



相信現在還有一些粉絲仍深愛著 SXG75
想請問 Candy ~
Benq 對 SXG75 的中文介面的研發計劃是否存在? 是對Brew 平台不熟嗎?(資策會有開課)

還是不研發了呢?

wing,

相信BenQ,我們一定會持續推出好的產品的.

BenQ Candy
kakulian99,

謝謝您的支持!

Candy必須告訴你目前針對德國研發製造的Siemens 機種不會有進一步的軟體或介面更新
不過,BenQ一定會努力讓我們的產品越來越好

BenQ Candy
Candy您好:

我是EF91的使用者,基於上次提出的問題:文字訊息打到一半會跳出"是否轉換成多媒體訊息",這幾天測試下來...並非一定得打到70字才會跳出,有時候打幾個字就跳出了,且我並沒開通使用多媒體訊息...因此多少都有點困擾,麻煩您建議一下。

^^
Candy小姐您好:
請問一下 EL71手機密碼解碼的問題
之前客服告知無法解碼,您要我繼續等待
請問我目前是否該直接拿到聯強門市更新韌體?
(等了一個多月,現在都快過年)

順道請問一下BENQ-SIEMENS的客服是否只有2名(BENQ手機部份)?
因為致電多次,就只聽到過2名客服的聲音...
您好!

我想請問BENQ P50維修的問題

半個月前我在Y拍買了一支中古的P50,韌體是1.08版的,保固到今年3月
後來上網看到官方網站有提供1.14版的韌體讓使用者下載更新

但是自行更新的結果,跑到『寫入GPRS軟體,等待手機回應...』就出現錯誤訊息
從此之後,我的P50再也開不了機...

上禮拜趁著回台北的機會,將手機送至KMALL修理
順便檢查一下:電池一拔掉資料就得重設的問題(備用電池顯示100%)
一問之下才知道我的手機已經過保固
重灌韌體要收費用,維修也要錢

唉!就當作是遇人不淑吧...

但是到現在還沒有收到維修部門的通知,也不知道費用,維修速度是否慢了一點?

還有一點想請教一下:P50的相機非常差,室內幾乎無法拍照

可以順便檢查並改善嗎?

我的維修單還要找一下,我留的名字及電話如下:
劉家彰 0958-356229

麻煩您幫我留意一下,謝謝!


double,

Candy自己有做過測試,確實是當簡訊打到第71個字的時候,會跳出"是否轉換成多媒體訊息"的提示.Double,不知道你是不是常常會發生這樣的情形,如果是的話,Candy建議你送到保固代理商檢測一下.

還是要謝謝Double的建議哦.

BenQ Candy
卡夫卡夫卡,

可能之前Candy有誤會您的意思.
想再和您確認一下,客服人員是告訴您無法即時為您解碼,還是無解鎖碼呢?
因為解鎖系統在德國,所以解鎖需要一定時間,大概1-2星期左右.但是,如果客服人員告訴您是無解鎖碼的話,就請您送到聯強去韌體重灌,如果需要重灌,記得要先備份資料哦.

BenQ Candy
lcc_seven,

Candy已經請客服人員和您聯絡,要麻煩您再和0800客服專線聯絡,告訴我們您的手機IMEI以及送修單號.

Candy會做後續跟蹤的哦.

BenQ Candy
買半年的E61開出現始換電池時間歸零的現象~不管換多快都一樣會歸零

而且相機功能不能使用~會出現"初始化異常,請重新開機"和"操作異常,請重試"這兩個畫面

這樣我要送修嗎?? 謝謝!!
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