airpods pro 2代單耳故障後重置整組都連不到?

一開始是右耳突然完全消失了,我就解除配對後照官網方式重置,結果連左耳跟充電盒都完全抓不到了,請問這是正常的嗎?

有拿去studioA檢測

工程師說配對時只要有一個耳機或充電盒抓不到就全都抓不到,所以我的狀況是正常的

有人有相關經驗嗎?
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