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apple 保固網頁
請先點擊 [線上註冊] 這是超連結，註冊完成之後，
點擊 [蘋果電腦保固註冊卡] 這是註冊卡下載檔，下載、影印、填寫，連同購買發票影本傳真、 email 或郵寄至蘋果電腦 AppleCare 收
整個保固網頁說得很清楚，也很方便，也沒看到要寄正本。(這是apple官網發佈的，很久了)
回傳方式也有多種選擇，比起ibm thinkpad好多了( 個人經驗，郵寄.....寄丟兩次，ibm都沒收到>< )
郵寄、傳真，大家都知道，email的方式，就是購買證明掃描進電腦，連同下載的保固註冊卡，email至他所寫的mail位置即可。
這裡提供大家一點注意地方，完成手續後，有空查查保固期限(怎麼查保固，官網上就有)，看看有無更改，有時動作會慢一點，據了解更新資料的動作是在新加坡，所以這邊彙整過去，是會出現時間差，至於差多少....看運氣。
保固期更新後，不管在那一個國家，那一個經銷商、維修中心，查到的期限都是一樣。
不作登錄也可，在那個灰色的保固期間(出廠與購買時間差)出狀況，可就得提供購買憑證已茲證明。
有人說要正本保存一年，我倒是認為，更新保固期完成後上網一查就有，留正本要作啥？
是客服說錯...還是.......不懂耶！
重點是，要完成保固或保障您的權益，請索取發票。
另外，網頁中提到[在您註冊成功之後，系統將會自動回復一封信到您所留的 e-mail帳號] 這一點，
有垃圾信機制的朋友可能會誤刪，請留意。
還有，我不是apple或經銷商的人，只是看到許多朋友的疑慮，提出一點經驗。
如果有朋友想再與大家討論保固問題，請需要的朋友另開主題，讓有更多經驗的朋友提供協助，我知道的也只有這樣。
而，這一篇就不要再岔題了。^^
謝謝。
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文章編號：1412494
XD笑死我也XD
不要讓那些爛頻果店打壞蘋果的名聲
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文章編號：1412597
davidwang1031 wrote:
我也有差不多的遭遇台...(恕刪)
說這位仁兄...
青蘋果目前在台南並無門市，
之前在台南的門市也不是在誠品裡面，
應該沒必要把不愉快的經驗，也沒確定然後用個(好像也是青蘋果的樣子)回覆在這篇文章吧，
這樣會誤導別人喔。
------------------------------------------------------岔題一下-------------------
剛剛查詢了一下，您說得那間台南誠品的蘋果店，是"德誼數位科技"的門市，
並不是青蘋果唷！
也就是目前討論版首頁有一篇文章正火熱討論的"德誼"
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我個人覺得青蘋果電腦，算是水果界數一數二的商家了！
不管是維修或是服務態度。
也許沒辦法達到第一專業，畢竟人外有人，
也許偶而會出錯，讓人覺得態度不好，但應該都是可以接受的範圍，
超高道德標準來看待的話，對服務業來說雖然是個值得反省的話題，
有時候卻也是一個重重的打擊喔！
希望大家還保有一點的包容心，我無法想像未來都沒有人要做服務業賣東西，
這樣是好慘的！！
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文章編號：1414331
MurRy wrote:
(前文恕刪)
我個人覺得青蘋果電腦，算是水果界數一數二的商家了！
不管是維修或是服務態度。
也許沒辦法達到第一專業，畢竟人外有人，
也許偶而會出錯，讓人覺得態度不好，但應該都是可以接受的範圍，
超高道德標準來看待的話，對服務業來說雖然是個值得反省的話題，
有時候卻也是一個重重的打擊喔！
希望大家還保有一點的包容心，我無法想像未來都沒有人要做服務業賣東西，
這樣是好慘的！！
或許在華人地區開水果攤，壓力應該都不小
包容心當然要有，但前提是互相尊重
如果一開始就不平衡，到後面就很難救的回來了
我認為，服務業本來就是在做「奇摩子」的，當客戶琵琶別抱時該檢討的有哪些，各位應該也都明瞭
指著別人之前，先想想自己給了對方甚麼吧
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文章編號：1420326
關於我在文中提到我向青蘋果門市的店員殺價及凹贈品的事, 我只是想忠實地紀錄當天我在店內準備交易的實況, 倒不是說他們不給殺價或是不送贈品我就不買. 另外關於開發票的事, 我想買這麼貴的東西, 應該沒有人敢不開發票的吧, 發票是最原始的購買憑證呀. 所以我要澄清一下: 我並非想藉著不開發票而達到殺價的目的, 我真的只是想問問看如果付現金能不能便宜一點點, 再怎麼樣我也不想跟錢過不去呀.
其實就算他沒有給我現金降價的空間, RAM 也真的賣我 1G 兩條八千塊, 我應該還是會卡掏出來, 38900 + 8000 = 46900 就刷下去買了的.
***
我想傳達的是那天心情很差的感覺: 已經準備好要買了, 好不容易下定決心了, 都要掏錢了, 才被澆一桶冷水. 我想 Mobile01 上面各位敗家魔人應該都跟我一樣, 在出門敗家之前, 心裡已經開始構築各種美麗的幻享, 想著新玩具迎娶回來要怎麼樣怎麼樣, 這個美麗的夜晚要如何跟她一起渡過... 當天我也是這麼想的, 我都已經想好買回家後要怎麼把玩 OS X, 要去買 Parallel Desktop 回來裝 XP, 再用 Virtue 玩一下那個很炫的翻來翻去的桌面...當這一切都在你準備掏錢的時候, 啪地一聲就消失了, 剩下一個空虛的夜晚, 你心情會不會很差 ?
心情很差的時候, 敗家的慾望是更難控制的. 所以我後來買了 T26TP.
***
關於青蘋果的反應, 我想有必要在這裡跟大家說明一下.
我沒料到我的 post 會燒起這麼大的火. 我總共收到三封 PM. 第一封來自青蘋果北區副理 Alan, 就是第一位上來滅火的那位. 第二封來自當天與我接洽的店員, 以上這兩封是道歉.
第三封來自店長 Joe, 主要是說明他們處理的方式, 包括扣除該員工的業績獎金及加強日後的教育訓練. 另外他還願意提供一個 "蘋果蘇活包" 給我做為補償, 或是希望我能再去他們店裡, 他們會讓我以優惠價購買 Apple 產品.
因為我已經買了 T26TP, 而且也有慣用的小尺吋 SUMDEX 包包跟 Crumpler 包包, 因此我想他們送的那個包包 (好像是 15 吋的) 對我應該沒有太大的用處, 故尚未回應店長 Joe. 至於 "優惠價位選購商品", 呃... 讓我想一想, 也許多擁有一台 MacBook 也不是壞事...
讓我再想一想吧!***
我想說的是, 謝謝各位的參與討論, 台灣蘋果的未來, 應該還是可以有一片天空的.
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