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版主的經驗讓我想起不久前糟糕的經驗
雖然我沒在這間蘋果店受過氣,
但我在它隔壁的Acer筆電攤有和樓主類似的遭遇
先老實招認, 我的確是想上網查個地址
所以就在Acer攤位找台新的有杜比音效BMW設計的筆電來上網
用了不到一分鐘吧, 開google, 店家網頁都還沒開出來
高高帥帥店員出現在電腦後面, 問我有什麼需要
我說我只是看看
店員先生低頭看了一下螢幕
不怎麼客氣的說,
" 先生我們這裡不提供人上網喔 "
然後直接伸手過來把無線網路關掉 (我人還站在電腦前)
老實說, 當下我覺得被羞辱了!
我知道我這樣查地址不是很有品
店員跟我說不能上網那也Ok, 此時我也打算摸摸鼻子就走了
但直接伸手到我面前把網路關掉?
這個動作對我來說充滿了歧視的意味, 好像在說這裡的網路不是給你這種窮小子用的
原本我對於acer新的筆電還相當有興趣, 還列入下一台筆電考慮
經過這次之後則是永遠不列入考慮
我可不想每次開電腦都想到那次被人瞧不起的經驗
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kidoku wrote:
Konois抱歉要引...(恕刪)
哈哈~同意您。也的確心理學可沒那麼淺。
不過小弟很丟臉的要說，敝人在下小弟我，普通心理學真的成績爆爛，爛到要三修
因為我上課都沒在聽(筆電帶著就開始工作、工作、工作....)，也很多未到課程...乖小孩絕對不要學我一樣...
因為我也在努力改進自己的時間分配啊...X X X
我是想提及這家店的另一個問題，我曾帶著一位朋友在這裡購買Macbook CD機種，不是不知道這家店的口碑，而是我朋友只跟我約在車站，那時既沒有優仕八德店也沒有SA，所以我們就近在那裏購買。
我朋友是從台中北上的，預計在台北留三天，那時我們除了再三比價外(就是這家店最便宜，大概少了一千元左右還有附上內套等)，還跟Sales強調希望隔天就能取貨，他也再三保證沒問題(那時候C2D快出了，我朋友就是想撿便宜)。
隔天我們依約取貨，該名Sales才說因為Balabala..需要跟其他店調貨，我想因為我們去得早，所以兩人就在新光三越吃飯、車站附近逛逛，到了下午六點多，該名Sales打來說，其它店因為balabala都沒有現貨了，問我們是不是要再等?
那時我就火了，奇怪，您說好的時間怎麼可以不算數?又調一台電腦來這裡是這麼難嗎?你們又不是小店家...
於是我們就晃到Nova的分店詢問，結果...他那裡有現貨....，當下我跟我朋友真的完全不懂該名Sales的邏輯與服務究竟是出於什麼理由，於是又打電話給他，最後總算在當天交易完成。我只知道當天連開箱驗貨的時候，他表情都超臭的.....
雖然如此，我那時還是認為那是Sales個人的問題...
X X X
總之，有那次經驗，我想往後吃蘋果，除了價格外，我想我也會比較care服務的部分......
美食、旅遊、設計與生活，可能還有點敗家：http://www.konois.idv.tw/myblog/
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),後來覺得心不安,所以就買了一張Gift Card...
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