所以只要坐在那邊 把機器顧好 就可以領薪水嚕@@"
有業績壓力的話
應該不管你是來看一下還是看兩下的
都會拼命解說吧
有些人敗家可是沒有什麼計劃的
通常都是隨便看看
覺得不錯
回家才發現自己手上怎麼突然多了一袋東西的
所以基本上那家店的target customer應該只有有計畫的客戶嚕
那既然那家店是這樣的經營型態的話 (就是要你直接掏錢出來才是客戶的 桌上擺的那些只是要告訴大家這是一家APPLE專賣店
)也就不置可否嚕
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用半聊天的方式以兩台機器跟我討論、測試 MBP 上蓋蹺蹺板問題
帶著親切的笑容與來解說，這才是優秀的服務人員啊！
八德路水果攤的服務就不說了，NICE！
連維修部，遇到客戶問一些很奇妙的問題
都一樣可以平心靜氣的協助客戶解決問題（場邊觀察打分數）
去二樓等朋友，才坐上吧台，美眉的一杯水+MENU就遞來了～（羞）
這叫我怎麼好意思不點杯飲料什麼的呢？（但最後還是沒點XD）
反觀樓主去的那家
態度不可取，這沒得討論的，就是該圍剿
加上很多人都在那邊有不愉快的經驗，沒辦法囉～
該去哪邊買蘋果製品，明智的消費者應該都很清楚了
系統不讓我填寫太長的簽名檔所以我只好用短短的簽名檔來當作我的簽名檔真是傷心為什麼簽名檔不可以填寫太長真是可憐的簽名檔...
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matika wrote:
請問我有哪個字眼說樓...(恕刪)
1.我是請問你說這樣錯了嗎?你告訴我是不是錯了就好啦，我有說你說這樣錯了嗎?呵呵...不用刻意去強調你有沒有說過"錯"這個字啦，我也沒說你有說過呀，最後還是請問一下，錯了嗎?
2.請先看完樓主的發言，他是說"一下"，你把人家的"一下"放大到連其他顧客都因為這"一下"而無法上網，請問是我誤解你嗎?還是樓主跟你一樣，這"一下"就是三十分鐘?你拿某大大的經驗想說明甚麼?說明樓主也是跟某大大所說的情況類似囉？該不會又是我誤解了吧？
3.不用東扯西講的再提到音響店或餐廳了啦，人家是在討論某蘋果店的服務態度，就你這樣無限延伸，每個行業都會有你說的這種情形呀，所以你還是認為這篇樓主應該要有良好的態度嗎?那請問樓主的"看看"符不符合你良好的態度?不符合的話是錯了嗎?還是你有其他解釋？我怕我又誤解了...(ps.問題同1.)
4.既然7-11不是你開的，那請問那個所謂"買報紙的傻子"跟你是甚麼關係?這麼為他叫屈喔...如果你是說你自己的話，就一般來說一種報紙都有很多份，你何必要挑人家看過的，就算那家店都沒了，還有別家便利商店吧？還有也不過就是那一兩個人在看而已，不用放大到"人人"都白看的地步吧？
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