消費者與業務員之間本來就是對立的
對立的角度在於
業務員要從消費者身上拿到錢(當然是用商品交換)
而消費者要從身上掏錢給業務員(獲得商品)
只是看看而已....是一種預期的保護自我的心態
這很正常啊...消費者要保護自己的荷包
而當業務員的則是必須要用您的熱情
讓消費者感受到您的服務...進而卸下保護罩..最後掏出荷包裡的錢
不管是10元小商品
或者是數百萬的商品
誰都有可能是消費者
(大家都會去買東西吧)
而誰都有可能是業務員
(論文要過..像不像在推銷...把馬子...像不像在推銷)
小弟不認為原發文樓主有什麼錯....
也不認為用這種反諷的態度發表文章...會有什麼不妥
總比三字經一直飆的好吧
小弟在此對原發文樓主表示敬意...您的風範讓小弟感佩...
起碼您是用很平順的方式來抒發
小弟當然也有看到有網友說
使因為樓主說了"只是用用而已"這句話
讓業務員才會有此應對(有點自作孽的涵義...如果小弟有誤...請見諒...小弟愚蠢)
這讓小弟覺得十分訝異...
想必..."掙"錢過生活這件事...對您來說...是輕而易舉的事
不需低頭...錢自然源源不絕...
小弟羨慕萬分
小弟不是心理學家...
小弟只是曾經當過消費者
從10元到數百萬的商品
小弟都會說...我只是參考一下...
小弟只是曾經當過業務員
也曾讓顧客給過小弟好人卡
跟小弟說...您好熱心...下次一定跟您買
也曾為顧客的傲慢態度...
私底下憤憤不已..
小弟的想法不盡然全面..
單純的小看法
請見諒
earthMac wrote:
說是網路公審好像有點言重了
我發文的目的除了抒發一下心情
另外就是提醒大家這家店會這樣對待像我這種上門不消費的傢伙(不敢自稱顧客)
不要因為不知道狀況誤中地雷而使得自己的心情被破壞
至於店員與店家
就讓他們好店我自為之吧
我並不期待他們會改進...(恕刪)
用上網路公審這個非常強烈的字眼,其實是想表達事情的發展往往會超出樓主原本的想像。正如您說只想抒發心情,讓大家知道蘋果經銷商的素質還有帶加強,哪知道還會有個心理學高材生出來護航,引發群眾圍剿?本大樓有不少文章是專門要修理他的。
我也經常走進水果店,四處亂逛不消費。美其名為「為下一次買蘋果培養情緒」。很多「高涉入度」(其實這是一個「心理學名詞」耶......)的產品你對它越了解,越有可能掏錢買下來。
我也當過賣場的銷售員,請仔細去看看一些賣場所展示出來的的筆電鍵盤少了好幾顆,觸控板被挖到整個翹起來,螢幕被刮的金光閃閃,喇叭的中心點被壓到凹進去,你認為這些傷害是怎麼造成的?如果你是負責銷售它的店員或是賣場的老板你會做何感想?
P.S 我真的看過在電腦前面站3-4個小時上網上的很快樂的阿伯,最後的應對方法是把無線基地台給關了...
名車人人都愛,經過法拉利、保時捷、林寶堅尼的展示中心你會不會走進去東摸摸西摳摳?很多人的答案都會是"NO",為什麼?因為買不起或是不想把大批的金錢放在交通工具上。
也許這家店是早該倒閉的大爛店,但以上是小弟針對樓主所遭遇問題的個人的淺見...