樓主所說的“隨便看看”並不能成為所謂的態度不好或者是應該被不禮貌行為對待的原因吧
小弟我不管上哪去逛,有店員上來詢問我都回答“隨便看看”,不看怎麼會想買
不看我連妳有什麼東西賣我都不知道我怎麼買?當然是看過之后覺得好才會買,看不中當然就不買咯
至于您說的什么因為我在看所以使其他人想買的人沒辦法看,就是我的錯什么的?小弟也不同意
基本上妳是怎麼定義出我不會買而后麵等的人就一定會買的呢?是UFO大大所謂的心理學嗎?
打個比方好了:妳要買衣服總要先試穿吧?感覺好才買,感覺不好當然就不買咯
可是我在試穿的時候后麵另一位客戶自然就不能用試衣間啦
難道妳可以一眼看出我試完之后是不會買的,所以不準我試,要我出來,然后讓后麵那位妳一眼就看出他一定會買的客戶使用試衣間?
基本上這種情況,如果自認為妨礙了人家,隻要輕輕的說聲抱歉,然后讓開,沒有人會介意
但服務人員如果介入,就算他非常禮貌的說請我讓開,讓后麵的顧客使用,就已經是假設我不是他的潛在客戶,請問您,這樣的假設是否是正確的呢?
至于您提出的某位大大說的iphone上市的情況,請問后麵的顧客就一定是要購買的?有很大的可能他也僅僅是想上去試玩一下
如果真的是一心就是來購買,並且不願意等待的顧客,大多數情況下他都會使用網絡購物或者一進門就找服務人員說我要買一臺iphone,這樣的情況難道還會出现您所說的影響嗎?
以上是小弟個人的感覺,如有不對還請指正
對德誼這家水果攤服務人員的態度有意見
這讓我心裡好過一點
原來不是在台南這裡連北部也會這樣
去年底去了台南誠品地下室的水果攤
想說來看一下mbp
因為之前同事買了一台
它的質感跟設計讓我印象深刻
想說下班逛一下誠品順便去看看
計劃中的mbp
逛到展示櫃看了幾眼
當然手也伸上去摸摸控制板及擱手區
想說感覺一下那鋁合金外殼的質感
結果一位男店員坐在櫃檯
用冷冷的語氣跟我說
那是我的電腦不要這樣摸
我當時真是..............0X0
直覺反應是攤上的東西是不能碰的嗎?!(這跟我曾在台北紐約紐約的展示館可隨意使用是不一樣的)
這電腦是放在展示臺上的
誰知道是展示機還是私人的
若是私人的為何要放在展示臺上
會放到展示臺上的不就是要讓消費者去體驗的嗎?
何況摸一摸也不行嗎??
若不行的話
可不可以請貴攤的商品能在展示臺前
用像展示法拉利或林寶堅尼那樣用圍欄隔著
那這樣我就知道貴商品是不能觸摸的
話說回來
當時不管是展示品或是私人物品
難到不能用別的方法或語氣來說明嗎??
那感覺真是差呀!
前陣子在購買MBP 就到法雅客買了
至少遇到的店員態度還蠻親切的