chrisgg wrote:
這就是台灣要努力的地方....提昇"服務"的品質...台灣的製造業已是世界數一數二..但還要再提昇的話還有什麼呢?..就是售後服務..售後服務的成本是非常高的..滿意的售後服務成本更不下於製造成本....品牌的價值不僅是產品本身..產品連帶的服務才是關鍵..服務不是產品賣出後就結束...產品賣出才是服務的"開始".
這就是又要馬兒跑
又要馬兒不吃草
我非常同意你所說的
可是
台灣人覺得服務值多少錢
很多產品都是把服務費算在產品的成本裡的
多少人去吃東西會因為服務的好給小費
我就是會在10%的服務費後
再多給服務生小費
讓他知道他的服務對我來說是有價值的
Ipod若不是提供線上下載音樂的服務,跟同期其它MP3 player也沒啥不同
MBENZ的車真正賺錢的地方在哪裡? 售後服務及維修零件.
在台灣
有多少人會買音樂
大家不斷的使用Kuro ezpeer
一首歌不過三十幾元
可是有免費的 你想大家會去買嗎?
一個月一百元無限下載
很多人問可以台灣可以買iTunes音樂嗎?
可以的 你只要有paypal帳號 可以買的 可是有多少人知道 關心呢?
支持正版 是要用行動支持的
台灣在這部份還有一段路要走
我愛台灣 我希望台灣進步
所以我跟我的好朋友Sebastian 及Kevin 一直都在當盤仔
另外
高級進口車 零件及維修也是不用錢(非人為或是消耗品)
這些錢都已經在車子的總價裡了
