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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

有雙11天貓購入 AirPods Pro 的人嗎？？可以分享一下運送進度嗎

252分

樓主

個人積分：252分

文章編號：75690500

結果有一件很慘的事情要跟大家分享
我打給客服
客服說：Apple care+是地區保

而且客服還跟我說：我私下建議您，這種產品汰換速度很快，你可以兩年後再購買新的Airpods Pro

我聽到整個傻眼

最後結論就是，第一年是全球保，第二年要加保Apple care+，有可能台灣這裡是不認帳的....
但你還是可以送去購買當地apple store進行維修的

所以不能加保，我帶20分鐘右耳會痛，我整個超級後悔的

早知道IE80摸摸用

薄荷海鮮泡飯

116分

42樓

薄荷海鮮泡飯

個人積分：116分

文章編號：75690766

aass159320 wrote:
結果有一件很慘的事情...(恕刪)

我的也是大陸買的，大陸APPLE直營店跟我說Apple care+是全球保的耶?
你打的客服是APPLE官方的客服嗎?

252分

樓主

個人積分：252分

文章編號：75693386

薄荷海鮮泡飯 wrote:
我的也是大陸買的，大(恕刪)

對啊我打台灣客服
可是你之後是在台灣修
所以可能還是要問台灣客服比較準
目前最準的應該是A13的技術支援部門
我下禮拜打算去A13直接找人問

103分

44樓

個人積分：103分

文章編號：75699475

aass159320 wrote:
對啊我打台灣客服可(恕刪)

分享一下我問apple客服（applecare+專員）的結果⋯⋯外國購買的airpods pro必須在當地購買applecare+，至於保固則需等台灣上市後才會確認是否可以在台灣維修。總之，如果要在台灣購買applecare+，只能買台灣版本的。以上供各位參考。

薄荷海鮮泡飯

116分

45樓

薄荷海鮮泡飯

個人積分：116分

文章編號：75702251

這是目前我顯示的保固日期，看起來應該全球保吧～
大陸的直營店買的，也是直接加購Apple care+

10分

46樓

個人積分：10分

文章編號：75705329

所以港版的airpods pro 沒辦法在台灣加保applecare嗎? 好難過

103分

47樓

個人積分：103分

文章編號：75705717

wishlove851230 wrote:
所以港版的airpods...(恕刪)

只有台灣購買才能在台灣加保，你的港版要在香港官網加保，可以打電話到香港的客服。

Qoo0203

54分

48樓

個人積分：54分

文章編號：75722169

這次雙12有人要入手嗎？

252分

樓主

個人積分：252分

文章編號：75722267

但你是買大陸的Apple care
台灣這邊願不願意幫你出保又是另一回事
你可能先去問看看直營店

薄荷海鮮泡飯 wrote:

這是目前我顯示的保...(恕刪)

wuandy74

9分

50樓

個人積分：9分

文章編號：75724026

分享我的經驗, 我的 AirPods pro 是在歐洲類似studio A的蘋果經銷商購買,後來透過電話在美國電話客服購買AppleCare+, 然後又在中國的Apple Store做維修

整個流程在找到有現貨的商店,等接通電話客服, 還有等待 Genius Bar 的工作人員花了很多時間外並沒有其他讓我覺得有問題的地方

這是我的案例僅供各位參考

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