兩台Mac 一肚子鳥氣門市答應換貨

251分

樓主

個人積分：251分

文章編號：10811609

感謝各位熱情回覆提供意見
沒料到會有這麼多人討論
實在是萬分感謝
事件最新發展是門市來電答應MBP換貨
而第一台Macbook也寄達了
所以應該可以算告一段落
很感慨台灣消費者必須經歷這種煎熬才能享有基本服務品質

至於有大大提到瑕疵為何第一時間沒看出
因為第一台Macbook交機含等前面的人就花了一兩個小時
加上除了IC之外外觀沒啥問題(箱子外還有大箱子)
所以第二台的MBP就大略看了一下就帶回家(很晚才買也趕著回家)
當然運送途中我們兩人都非常小心(雙手抱緊緊)
只是瑕疵真的太小
沒有坐下來細看真的很難看出
後來拿去Kmall樓下鑑定
原以為會說沒瑕疵
但是店長一看馬上就說有凹陷
隨即開了鑑定單
真是大大出我意料之外

overdose

5分

52樓

overdose

個人積分：5分

文章編號：10812534

真是恭喜你能順利解決惱人的事。

台灣的消費者真的要多據理力爭，別讓商家漠視消費者的權利。

kiofrenzy

12分

53樓

kiofrenzy

個人積分：12分

文章編號：10813798

pradatt wrote:
會不會是經銷商的問題...(恕刪)

七天可以換新也是得送原廠判定是否非人為

不是自己認為就可以換~~

所以開板的大大還是得等等等

5nli

241分

54樓

5nli

個人積分：241分

文章編號：10817945

各位，別忘記了，你們買的是一台與同級電腦貴一倍的電腦，

然道，出了一點問題門市竟要你自己吸收，

合理嗎!?

一個甘苦的工人，做著讓自已high的金工

swat_martin

422分

55樓

swat_martin

個人積分：422分

文章編號：10818955

5nli wrote:
各位，別忘記了，你們買的是一台與同級電腦貴一倍的電腦，
然道，出了一點問題門市竟要你自己吸收，
合理嗎!?

不要誤導視聽，這【門市】並不能代表蘋果電腦的立場，代表的只是他們各自的問題
不負責任的德誼是德誼，不負責任的燦坤是燦坤，並不代表蘋果就是不負責任的蘋果。

Hi, I'm UBER

SkyCFC

30分

56樓

SkyCFC

個人積分：30分

文章編號：10820290

不要忘了
蘋果不是台灣人開的
燦坤是台灣人開的

上去YouTube看看，還可以找到吳燦坤在資訊展烙人嗆順發工讀生的影片

CFC in the SKY

ragnayao

5分

57樓

ragnayao

個人積分：5分

文章編號：10820700

燦X本身處理的方式就沒有很理想，這是眾所皆知的

kiofrenzy

12分

58樓

kiofrenzy

個人積分：12分

文章編號：10825619

swat_martin wrote:
不要誤導視聽，這【門...(恕刪)

不要把apple原廠看得太了不起
沒燦坤放貨吃貨 ,你看看台灣apple會怎樣

是誰說 imac /display lcd裡面有霧氣水氣不算新品不良

是誰說你買的nano /touch / classic 新品未拆有刮傷不算新品不良

是誰說你的所有ipod 轉盤會鬆動左右晃螢幕歪斜不算故障

這都是原廠說的

DoubleMouth

0分

59樓

DoubleMouth

個人積分：0分

文章編號：10828078

你可直接向消基會投書
消保法有規定
非實體店面(如：電視購物，網路購物) 不管有沒有問題7天內，都可以向店家要求退換貨
實體店面(如：小黃屋，及其他店家)有問題 7天內可以退換貨，
但機子沒問題，只是覺得不適用或不合用，就不一定可以退換貨，要看店家如何處理。

消保法有這條，你可以查一下

kai884445

6分

60樓

kai884445

個人積分：6分

文章編號：10828617

因為在朋友的介紹下
所以認識了蘋果先生
之後不管mac遇到什麼大大小小的問題
蘋果先生都絕對管到好

因為他很專業也很熱心
當然也幫我們賞了不少荷包

所以之後只要買蘋果相關產品
就會麻煩蘋果先生啦！

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