[疑問]Apple Store的不實廣告讓我很受傷


Wizarddaniel wrote:
這腫大公司



哥哥先把你的"種"字打好在去要求吧....
Think different...
「24小時內出貨」這種文字遊戲只是讓你覺得apple的服務速度很快
所以被版主認知為快速到貨~ 我並沒有覺得版主有錯
我反而覺得apple在賣弄文字遊戲
我也很少看到有人寫這種出貨文字方式
apple算是創新 哈哈~ 爛方式還是好idea 大家自己想~

一般國外買東西, 可以選擇運送方式(海運 空運 dhl.....)
並會說明運送天數 讓消費者有心理準備

而apple 沒有馬上在「24小時內出貨」下方註明幾個工作天內到貨
反而是下訂之後 才顯示工作日
代表apple需要從後端系統確認倉庫存貨後再顯示到網頁上
這應該是apple管理上要改善的問題 
也是消費者被文字遊戲玩弄到

版主可以馬上退掉訂單 算是學一次乖
何必跟apple過不去 他不改善 你也沒折!

老實講 我第一次在apple 線上買東西時
也是跟版主一樣 "OOXX" 感覺有點被騙
所以後來如果是非重要品 我是不上apple線上買東西的
實體店面 有時還比較方便~
文字遊戲+1

0分... OUT...










PS:這是個充滿陷阱的世界,買個東西絕對不是老大,當個消費者也得小心翼翼...

PS2:鄉民會(吊著眼睛仰著頭)代替廠商指著消費者的鼻子說道:你是看不懂國字阿...

嘿!幫我擦大便的那位仁兄,Mobile01感謝您~
就像是業務賣東西
開口就跟你說這東西缺點是...貴、不實際、難用

公司當然要強調這個產品的優點在哪...
不然它也不用作生意了
Apple Store 優點就【24小時出貨】
難道要主打【一個禮拜內送到您手上】嗎?
一點也吸引客戶呀...

雖然 Apple Store 確實有在玩文字遊戲
但是真的有【不實廣告】嗎?
我覺得沒有

有點類似先前麥當勞喝湯燙到嘴巴結果被消費者告...
喝湯本來就要注意燙不燙...又不是喝果汁...
消費者自己沒常識還要怪業者...
不過後來業者也有標示清楚了

也許去檢舉 Apple 會有改進也不一定
幫樓主加油
if

最後原po如願以償退貨

然後Apple store也取消"24小時內出貨"字樣

以後也沒有24小時內出貨了

然後也取消客製化服務 避免再有相同情況被退貨

好好的一個消費模式 白底黑字寫的一清二楚

還是硬生生被搞砸了



大家會比較開心嘛??


交換禮物日期是12/25?

那你可能沒注意到這個......

http://store.apple.com/tw/browse/campaigns/holiday/shipping?mco=Mjg0OTQzNQ

24hr出貨跟24hr到貨,完全是定義不同的意思,訂購前有疑問難道不會先打電話過去問問。

話說我在12/12 晚上九點多訂購一個Ipod shuffle 1GB RED ,也是有雷刻,

完成訂購之後訊息顯示運送日期: 2008/12/18,誤以為會在這時間才收到,

12/15上班前看追蹤看看商品運送在哪了,沒想到凌晨就已到台北市了,想說下班就可以拿到我的Ipod shuffle 了。

TNT(遠達快遞)有打電話過來確認但是我不在,我媽不知道我買了一個東西,後來下班後回電才知道我的名字註冊的時候漢語拼音打錯,

之前都沒發現到也可以用中文名註冊...

只好請他們隔天再送來,自己的疏失哪能怪罪到別人身上呢。

不過包裝上實在是非常不錯,下次還要再買一台RED ipod nano,只可惜iphone 3G不能在線上購買想把它當生日禮物送人。





iPhone 2G ,iPad,Mac mini+UE TF10
lucaschen2944 wrote:
簡單的說,這就是行銷...(恕刪)


這位路人,我倒覺得你是在偏樓主了,這個社會是很現實的

在做任何事前不懂的先做功課,吃虧的一定是自己

再者,樓主是不是被PXHOME和YXHOO搞混了

只有出貨商在台灣的才有辦法在二十四小時內、或3~5天內到貨,網頁上也寫明了

是二十四小時出貨,不是二十四小時到貨

而且你要求的有刻字的服務,試問,刻字的人是二十四小時的便利商店,還幫你服務喔

今天就事論事,你說對蘋果的品牌信任度很高,但你不知道在apple store訂購商品,大都不是在台灣出貨的嗎?

你知道他們的服務人員不是台灣人嗎?
(PS這不是人身攻擊,只是談述,而且他們的態度都不錯,只是我有問題時,他們都已經下班了,他們上班我也在上班,不能幫我解決問題)

不做功課才要怪別人沒有做好服務,我對這種情況真的是很不解

感謝stoudemire3131封我為正義魔人...不過我可以改成魔神嗎?這樣比較帥耶>///
所以我覺得
台灣網路購物
PXhome , Yxhoo "可能優於" Axxle


服務的話
Axxle "可能優於" PXhome or Yxhoo


A店網路"24小時出貨的"的寫法 我想是會被大部分買的人誤解
台灣人的消費習慣已經被PXhome , Yxhoo模式服務的很好
至少當地購物當地出貨

總不能說 出貨服務好的Px跟Yx 好是他應該的
Ax不好 是他非台灣當地銷售 他玩文字遊戲是沒問題

怪哉~ 難道我們花錢 還要享受 退化性的服務
Basically, it is neither Apple's nor the consumers' fault. But once you (consumers) have assumed that Apple's customer service is the same as PCHOME's, you shall be responsible for any inconvenience made to yourself. Furthermore, for those who have never bought things from PCHOME or other Taiwan online shops, which company should they use to argue with this case? Nothing that you can blame on but your assumptions!
lovelpc wrote:
if最後原po如願以...(恕刪)


廠商這不會取消,但是會改進交易的說明,你以為廠商會跟你一樣賭氣,跟錢過不去?
嘿!幫我擦大便的那位仁兄,Mobile01感謝您~
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 15)

今日熱門文章 網友點擊推薦!