給有買防水殼的朋友(LIFEROOF換貨步驟)

之前在阿倫那邊買了LIFEROOF二代防水殼

用了3個月,聽筒會浸水.......

到LIFEROOF官網先加入會員;再寄EMAIL:support@lifeproof.com

內容如下:

DEAR LIFEPROOF:

1.附上防水殼照片

2.SKU:XXXXXX(打你的防水殼裡面條碼的號碼)

3.purchase by 2014/05(填寫購買日期)

4.lifeproof for iPhone 5s Handset leaks(填寫購買款式)

PHONE:+886 9XX-XXX-XXX(886是國碼後面直接自己的手機號碼)

EMAIL:XXXXXXX@gmail.com(自己的EMAIL....)

==================以上寫完就可以寄出去============

等待公司回信,他會附聯結到網站上填寫維修單(英文看不懂請直接

GOOGLE翻譯快速方便~~

PS:維修單要填地址可以直接寫中文,LIFEROOF公司會把地只翻成英文

只是送貨司機大哥會看不懂還事會打電話問你....

等待時間約2周左右(商品走FEDEX空運還算快~)

至於為啥麼不找台灣代理?因為要錢阿!!!!!!!!!!前面的殼要2千大洋!!!!!!!(坑爹)

美國那邊直接寄一組全新的給你!!!!還是老美氣派(?)
大大,感謝你分享換貨的流程,小弟我也照你提供的方式寄信過去了,保修單也填好寄出了,但他有寄一封mail給我,說是感謝,然後正在處理我的案件,然後底下說什麼48小時要回復他之類的信息,這封mail需回復他嗎?還是等他寄出呢?感謝!

原文如下:
Thank you for contacting LifeProof. Our customer service agents are actively working on your request, and will reach out to you via email within 48 business hours if any additional information is needed.

Please respond to this email if you have any questions
他的意思是 已經在處理你的案件
如果有任何需要補資料三小的 48小時會聯絡你

如果你有任何問題再回信給她們問就好
台灣代理的後續服務真的蠻差的
廣告倒是很會打
我用過4s 5c 5s 三款防水殼
到5c 5s後的防水殼,閃光燈部分竟改用薄膜!!
整個就是超不安全
到他們官方fb去問
竟然給我隱藏問題!
根本就是不想被知道弱點
爛透!!
已經改用otterbox preserver了
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!