電腦開到一半…主機後方突然碰的一聲…又有一陣白煙飄出來…天啊…剛拿到德誼去送修了…才剛過保固三個月…唉,有哪位大大知道大概是什麼情形嗎?德誼,真有你的,主機送修檢測,還跟我說不管後來修不修,都要收檢測費1260元…跟我說每家電腦維都是如此,只要東西過了保固就要收檢測費…是嗎?我之前用ibm就不是…唉…自認倒楣吧…真是不太合理…
跟商家買東西…東西壞了,也只有他們檢測得出來…幫消費者檢查消費者跟商家買的東西…不是理所當然嗎?妳所謂的付費,是要在維修的時候吧?不然,何謂售後服務?電腦是我載過去的…只寫了一張單子給我…其它的,都要收費…那要這些工程師幹嘛?售後服務就是要幫消費者檢測…這是專業嘛然後要維修就是付費…不是如此嗎?使用者付費…試問我使用了什麼?工程師檢測時,我使用了什麼?
保固外維修本來就要收費(除了檢測費還有另外一筆是料件的費用)這是保固條款內的吧?如果今天在保固內送修還要收費我覺得才是不合理吧?工程師檢測時,我使用了什麼? 使用了工程師檢測的時間...跟他的專業...