AirPods Pro「尋找」及「定位」問題？是已知bug嗎？有人遇到嗎？

AirPods Pro 近期使用尋找完全掃不到，除非打開上蓋才掃的到，蓋上上蓋後就完全找不到裝置了。另外裝置定位也不會更新，會留在最後一次開上蓋的位置，因此只要人一離開，iPhone 就一直收到裝置離開身旁的通知。但到Apple store送修，店員先是說重置就可解決，幫忙重置2次，狀況一模一樣沒有改善，最後請工程師出來處理，卻說這是軟體bug，每個使用者都有一樣的狀況，最近已經很多人反應了，請我們只能等bug修復，我自己是半信半疑的，雖然沒能解決問題，但也只能離開。想問其他人也都是一樣的狀況嗎？還是我只是被打發了。有大神可以幫忙提點如何解決問題嗎？